KT BİLİŞİM
KTeknik Bilişim Beylikdüzü - Beykent / İstanbul
Beylikdüzü bilgisayar notebook telefon tablet servisi
Beylikdüzü Profesyonel Teknik Servis

Cihazınız için doğru teşhis, güvenilir servis süreci.

Bilgisayar, notebook, telefon, tablet ve yüksek performanslı cihazlarda uzman laboratuvar desteği.

KTeknik uzman teknik servis ekibi
Uzman Teknik Kadro

Arızayı yüzeyden değil, kaynağından çözüyoruz.

Anakart, güç hattı, ekran, batarya, soket ve sıvı teması arızalarında kontrollü servis yaklaşımı.

Modern teknik servis laboratuvarı
Mikro Elektronik Laboratuvarı

Anakart, BGA ve komponent düzeyi onarım.

Profesyonel ekipman, dikkatli analiz ve onaylı işlem süreciyle cihazınızı güvenle teslim alın.

KTeknik Servis mağaza girişi
Paradise AVM Beylikdüzü

Mağaza teslimi, kargo kabulü, hızlı servis başvurusu.

Cihazınızı servis noktamıza getirebilir, ön bilgi alabilir veya online servis kaydı oluşturabilirsiniz.

Güvenilen Teknik Servis

Laptop & Gaming Cihazlar İçin Profesyonel Teknik Destek

AppleMacBook Air, Pro, Neo serileri
LenovoThinkPad, Yoga, Legion, LOQ, IdeaPad
AsusZenBook, ROG, TUF Gaming, Vivobook
AcerNitro, Aspire, Predator, Swift, TravelMate
HPSpectre, Envy, Omen, Victus, Pavilion
MSIKatana, Cyborg, Vector, Stealth
DellXPS, Alienware, Latitude, Inspiron
HuaweiMateBook X Pro, 14, D14, D16
MonsterAbra, Tulpar, Huma serileri

Casper (Excalibur), Gigabyte, Game Garaj, Razer ve diğer tüm profesyonel donanımlar için kapsamlı destek sunuyoruz.

Uzman Teknik Servis Orijinal ve Muadil Yedek Parça 3-6 Ay Servis Garantisi Hızlı ve Güvenilir Onarım

KTeknik Servis ve Bilişim Hizmetleri, İstanbul Beylikdüzü merkezli profesyonel laptop teknik destek hizmeti sunmaktadır. Gaming notebook onarımı, anakart tamiri, ekran kartı onarımı, chipset rework, sıvı teması onarımı, fan bakımı ve termal bakım işlemlerinde uzman teknik çözümler sağlamaktadır.

BEYLİKDÜZÜ TEKNOLOJİ ÇÖZÜM MERKEZİ

Profesyonel Hizmetlerimiz

Profesyonel teknik servis standartlarında, hassas onarım ve kurumsal çözümler.

BİLGİSAYAR / KASA

Özel sistem toplama, anakart tamiri ve performans odaklı detaylı profesyonel bakım hizmetleri.

LAPTOP / GAMING

Profesyonel anakart ve sıvı temas onarımı, BGA ile CPU / GPU chipset değişimi, IO entegre değişimi ve yazılımsal programlama çözümleri.

OYUN KONSOLU

PS5, Xbox & Switch için gelişmiş anakart ve güney köprüsü tamiri, BLOD / WLOD ışık hataları çözümü, güç entegresi onarımları, HDMI soket değişimi, kol tamiri ve profesyonel sıvı metal yenileme.

APPLE CİHAZLAR

MacBook, iMac ve Mac Mini için sıvı temas onarımı, şarj entegresi tamiri, M serisi işlemcilerde NAND bellek SSD ve RAM yükseltme ile SMC/T2/M-Chip yazılımsal programlama işlemleri.

AKILLI TELEFON

Geniş yelpazede anakart entegre onarımları, şarj soketi tamiri, OCA teknolojili ekran ve ön cam değişimi, Face ID/Touch ID restorasyonu, sıvı temas müdahalesi ve data kurtarma.

TABLET

Geniş yelpazede iPad, Samsung ve Android tabletler için katmanlı anakart onarımları, mikroskop altında CPU reballing, şarj PMIC ve ışık entegresi tamiri, OCA kalitesinde ekran ve ön cam yenileme ile kalem soket restorasyonları.

LABORATUVARDAN GERÇEK VAKALAR

9 Onarım, 9 Başarı Hikayesi

Farklı cihazlarda karşılaşılan arıza süreçlerinin, hassas teknik işlem ve dikkatli servis değerlendirmesiyle çözüme kavuşma hikayeleri.

Geri Dönen MacBook

MacBook Pro Serisi

Müşterimiz yan sanayi şarj aleti taktıktan sonra cihazın aniden kapandığını ve tekrar elektrik almadığını belirtti.

Servis Süreci: Mikroskop altında akım takibi yapıldı; arızalı USB-C kontrol entegresi tespit edilerek ilgili hat temizlendi ve uygun parça değişimiyle cihaz çalışır duruma getirildi.

Kıl Payı Kurtuluş

Sıvı Temaslı Laptop

Klavyeye dökülen kahve sonrası korozyon başlayan cihaz, bazı tuşları basmaz ve zaman zaman kilitlenir halde geldi.

Servis Süreci: Anakart temizliği yapıldı. Hasar gören mikro veri yolları mikroskop altında yeniden düzenlenerek cihazın stabil çalışması sağlandı.

Yarıda Kalan Ekran

MacBook Flexgate

Müşteri ekran kapağını belirli bir açıdan fazla açtığında görüntünün kaybolduğunu ve alt kısımda ışık sızması olduğunu belirtti.

Servis Süreci: Panel değişimi yerine, kapağın altındaki yıpranmış data flex hatları incelendi ve uygun mikro bağlantı işlemiyle görüntü sorunu giderildi.

Plastiğin Direnişi

Oyuncu Bilgisayarı

Zamanla sertleşen menteşeler ekran kapağını zorlamış, plastik kasa bağlantı noktalarında kırılma oluşturmuştu.

Servis Süreci: Dağılan vida yatakları güçlendirildi, menteşe torkları düzenlendi ve kasa bağlantı noktaları daha sağlıklı çalışacak şekilde toparlandı.

Sonsuz Döngü

SPI Flash BIOS

Güncelleme sırasında gücü kesilen laptop, fan çalışmasına rağmen ekrana görüntü vermiyordu.

Servis Süreci: BIOS çipi kart üzerinde incelendi ve uygun programlama işlemiyle sistemin yeniden açılış alması sağlandı.

Sessiz Çığlık

PlayStation 5

Oyuna girdikten kısa süre sonra konsolun fan sesi yükseliyor ve cihaz kendini kapatıyordu.

Servis Süreci: Soğutma yüzeyi temizlendi, sızdırmazlık alanları kontrol edildi ve termal uygulama yenilenerek ısı dengesi iyileştirildi.

Kopan Bağlantı

PS5 / Xbox Soket

Konsolun düşmesi sonucu HDMI bağlantı noktası hasar görmüş, televizyonda sinyal alınamamıştı.

Servis Süreci: Hasarlı bağlantı noktası kart yollarına zarar vermeden çıkarıldı, gerekli hat kontrolleri yapıldı ve yeni soket uygulandı.

Kıvılcım Sonrası

RTX / RX Ekran Kartı

Yoğun yük altında bilgisayardan koku geldiği, ardından sistemin korumaya geçerek kapandığı bildirildi.

Servis Süreci: Güç hattı kontrolleriyle arızalı faz bileşeni tespit edildi, gerekli parça işlemi ve testlerle kart yeniden değerlendirildi.

Mozaik Etkisi

BGA Chipset

Ekranda dikey çizgiler beliren ve grafik yükü altında sürücüsü çöken bir sistem servisimize ulaştı.

Servis Süreci: Grafik işlemci ve çevre bileşenler kontrol edildi; uygun BGA işlem ve test süreciyle görüntü kararlılığı takip edildi.

Google doğrulanmış müşteri deneyimleri

KTeknik Servis Olarak

Beylikdüzü'nde masaüstü bilgisayar, laptop, telefon, tablet, oyun konsolu ve Apple ürünleri için profesyonel tamir servisiyiz.

4.8 500+ müşteri yorumu
YD

Yiğit Dinçer

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Esnaf gibi esnaf ❤️

KT

kaan taşkan

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Çok iyi ilgilendiler sorunsuz bekletmeden en iyi şekilde çözdüler 👍👍

Zeynep Şimşek

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

MacBook Pro cihazımın anakart arızası için KTeknik servisine başvurdum. İşlem öncesinde çok detaylı bilgi verdiler ve süreci şeffaf şekilde yönettiler.

BE

Berfin

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Çok güler yüzlü ve ilgililer. İşlemleri hızlı ve güvenilir bir şekilde uygun fiyata hallettiler. Çok teşekkür ediyorum.

BK

Batuhan Korucu

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Ömer Bey'e teşekkürler. Asus Rog Zephyrus cihazımla ilgili sorunu detaylıca anlattılar ve profesyonel şekilde yardımcı oldular.

SD

Seyhan Demirtaş

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

KTeknik Servis ve Bilişim Hizmetleri ile yaşadığım deneyimi özellikle paylaşmak istiyorum. Gerçekten güven veren, ilgili ve profesyonel bir servis.

MAHMUT ÇEVİK

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

İşletme sahibi Ömer Bey cihazımla ilgili her aşamayı arayarak ve fotoğraf göndererek bilgi verdi. Çok teşekkür ederim.

Betül Çiftçi

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

8 senelik laptopa SSD taktırdım. Montaj, kurulum ve formatı 1 saat içinde teslim ettiler. Hiçbir sorun yaşamadım.

MG

Magic Gray

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Aldığımız hizmetten çok memnun kaldım.

DL

Dennis Leopka

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Laptopum uzun zamandır temizlenmemişti, bugün temizlettim ve termal macun yenilendi. Gerçekten güzel iş çıkarttı.

İC

İbo Cukko

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

İşinde usta, hızlı ve güvenilir. Termal pad ve macun değişimi yaptırdım, herkese öneririm.

BA

Batuhan Atılgan

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Çürümüş laptopumu sıfır gibi tekrar verdi. Eline sağlık ustam.

SE

Samet Ece

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Esnaflığı, güler yüzü ve profesyonel çalışmasıyla kesinlikle öneririm.

RE

ReaJH

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Fiyat konusunda çok yardımcı oldular. Kasayı temizletmek için bırakmıştım, elinden geleni yapmışlar. Ellerinize sağlık.

BK

Burak Kara

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Hızlı ve profesyonel işçilik.

Merve Şengül

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Ömer Bey bilgisayarımın arızası, bakımı ve güncellemeleri için çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim.

BM

Bekir Mustafa Yoğurtçu

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Gayet iyi ve güler yüzlü hizmet. Laptopun fan temizliğini yaptı, fotoğraflarını bile paylaştı.

AY

AZAT YALÇIN

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Fiyatları uygun ve kaliteli bir yer, gitmenizi öneririm.

GE

Gentlaman

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Sahipleri çok ilgili ve güler yüzlü. Fiyatlar gayet iyi. Tavsiye ederim.

G Ç

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Teşekkürler, çok güzel ilgilendiler.

ED

Emre Darıcı

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Ömer Bey beni çok iyi bilgilendirdi ve işimi aklımda soru kalmayacak şekilde halletti. Güvenilir bir firma.

NA

Necmettin Aktemur

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

İnternetten tesadüfen buldum. Bilgisayarımdaki donma ve kasma sorununu birkaç saat içinde giderdiler. Memnun kaldım.

SO

serdar ocaktan

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Bilgilendirme çok iyi, verilen sözün tutulması çok memnun edici. En önemlisi güven verdi, fiyatta da yardımcı oldular.

BE

Bünyamin Ersin Kahya

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Güler yüzlü, disiplinli, uygun fiyatlı ve güvenilir hizmet aldım. Cihazlarınızı gönül rahatlığıyla teslim edebilirsiniz.

FK

Fırat Karayiğit

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Daha önce birçok teknik servise gittim fakat bu kadar ilgili bir servis görmedim. Sorunum kısa sürede titizlikle çözüldü.

Selda Çakar Ersoy

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Firma yetkilisi işinde çok profesyoneldi. İşlemlerimi hızlı ve güvenli olarak gerçekleştirdiler. Güvenle destek alınabilir.

AU

Arda Umut Güner

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Bilgisayarıma su dökülmüştü ve acilen iç temizlik gerekiyordu. 2-3 saat içinde hızlıca yaptılar. Çok teşekkür ederim.

İK

İsmail Kahraman

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Çok teşekkür ederim, emeğinize sağlık.

CD

Cevat Dayioglu

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Bilgisayarıma su döküldü. Aynı gün hızlı şekilde ilgilendiler ve öncesi-sonrası fotoğrafları WhatsApp üzerinden gönderdiler.

VU

Veysel Uçar

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Güler yüzlü karşılandım. Bilgisayarıma çok iyi bakım yaptılar, kesinlikle tavsiye ediyorum.

NN

no name

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

On numara hizmet.

MB

Mehmet Bd

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Sıvı metalden anlayan, teknik bilgisi çok yüksek nadir servislerden. Oyuncu laptopum için aldığım hizmetten çok memnun kaldım.

İN

İrem nur Özer

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

MacBook bilgisayarıma su dökülmüştü. Yorumlarına güvenerek gittim ve haksız çıkmadım. Süreç boyunca çok yardımcı oldular.

Ufuk ÖZER

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Masaüstü bilgisayarımda mavi ekran sorunu vardı. Sorunu doğru tespit edip yardımcı oldular. Çok memnun kaldım.

MD

Mosselyy Dossier

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Hızlı ve güvenilir, depremde bile 😉

Merve Özlem Uysal

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Verilen hizmetten çok memnunum. Daimi müşterisi olduk, gönül rahatlığıyla güvenebilirsiniz.

EG

Eslem Girgin

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Hizmetten çok memnun kaldık. Herkese tavsiye ediyoruz.

AF

AFurkan

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Yeni aldığımız FreeDOS laptop için Windows 11 Pro ve gerekli programları kurdular. Çok hızlı, temiz ve güvenilir bir servis.

orçun inan

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Laptopuma işletim sistemi kurdurup RAM yükseltmesi yaptırdım. Her soruyu cevaplıyorlar. Güvenilir ve dürüst bir esnaf.

MK

mustafa kuskonmaz

Doğrulanmış Müşteri Deneyimi

★★★★★

Temizlik, yardımcı olmak ve müşteri memnuniyeti konusunda çok iyiler. Bilgisayarınıza gerçekten değer veren bir yer.

Yayınlanan müşteri deneyimleri bilgilendirme amacıyla gösterilir; üçüncü parti veri veya takip kodu içermez.

Yüksek Başarı Oranı ve Profesyonel Tecrübe

Son 10 Yılda Güvenle Teslim Edilen Cihazlar

On binlerce kullanıcının cihazını ilk günkü orijinal performansına, hızına ve güvenliğine profesyonel servis anlayışıyla geri kavuşturduk.

0.0K+
Masaüstü Bilgisayar
Anakart Onarımı, Güç Kaynağı Revizyonu ve İleri Düzey Donanım Yükseltme
0.0K+
Dizüstü / Laptop
CPU/GPU/Chipset Değişimi, Besleme Onarımı, I/O Programlama, Ekran/Kasa Yenileme ve BIOS Yazılımları
0.0K+
Oyun Konsolu
APU Reballing, HDMI Entegre Değişimi, Mavi Işık Onarımı, Yazılım Kurtarma ve Drift Tamiri
0K+
Cep Telefonu
Şebeke/Nand Entegre Onarımları, Ekran Katman Ayrımı, Batarya Kalibrasyonu ve Rom Yükleme
0K+
Tablet
Power Entegre Onarımı, Hafıza (Nand) Değişimi, Şarj Board Revizyonu ve Yazılımsal Kilit Açma
KTEKNİK SERVİS VE BİLİŞİM HİZMETLERİ SERVİS KATALOĞU

Profesyonel Cihaz Servis Çözümleri

Bilgisayar, laptop, telefon, tablet, oyun konsolu ve kurumsal cihazlar için anlaşılır ön inceleme, bakım, parça değişimi ve servis değerlendirme süreçleri.

Bilgisayar & Laptop Servisi18 servis başlığı +
Anakart Onarımı ve Mikro Devre Kontrolü

Açılmama, görüntü vermeme, kısa devre veya kararsız çalışma durumlarında anakart üzerindeki güç ve sinyal hatları incelenir.

1 - 2 Gün
Besleme Katı Onarımı

Laptopa hiç elektrik gelmemesi, adaptör ışığının sönmesi veya cihazın güç almaması durumunda besleme katı ve güç bileşenleri kontrol edilir.

24 Saat
CPU / GPU Değişimi ve Grafik İşlemci Kontrolü

Görüntü bozulması, çizgilenme, yüksek yükte kapanma veya grafik kaynaklı sorunlarda CPU/GPU tarafı değerlendirilir.

Duruma Göre
AIO Sıvı Soğutma Değişimi ve Kontrolü

Masaüstü sistemlerde işlemci ısısının yükselmesi, pompa sesi, sıvı soğutma performans düşüşü veya AIO arızasında uygun değişim süreci belirlenir.

Aynı Gün
Bilgisayar Açılmıyor

Güç düğmesine basınca hiç tepki vermeyen masaüstü ve laptoplarda adaptör, güç hattı ve anakart kontrolü yapılır.

Ön İnceleme
Ekrana Görüntü Gelmiyor

Işıklar yanıyor ama görüntü yoksa RAM, ekran hattı, panel, BIOS ve anakart tarafı değerlendirilir.

1 - 2 Gün
Mavi Ekran ve Donma Sorunları

Kullanım sırasında donma, yeniden başlama veya mavi ekran hatalarında disk, RAM ve sistem kararlılığı kontrol edilir.

Aynı Gün
SSD ve RAM Yükseltme

Geç açılan, kasan veya programlarda zorlanan cihazlar için uygun SSD ve RAM seçenekleri değerlendirilir.

2 Saat
Fan Temizliği ve Termal Bakım

Isınma, fan sesi ve performans düşüşü yaşayan cihazlarda iç temizlik ve termal bakım uygulanır.

Aynı Gün
Sıvı Teması Kontrolü

Su, kahve veya içecek teması sonrası açılmayan ya da kararsız çalışan cihazlarda temizlik ve hat kontrolü yapılır.

Ort. 2 Gün
Kasa, Menteşe ve Plastik Kaynak

Kırılan menteşe yuvası, çatlayan kasa veya kapak zorlanmalarında gövde güçlendirme ve plastik kaynak işlemleri uygulanır.

3 - 5 Saat
Şarj Soketi ve Adaptör Girişi

Kablo oynayınca şarj kesiliyorsa, cihaz güç almıyorsa veya soket gevşediyse bağlantı noktası kontrol edilir.

24 Saat
Klavye ve Touchpad Sorunları

Basmayan tuş, çift basma, touchpad çalışmaması veya sıvı sonrası klavye arızalarında parça kontrolü yapılır.

2 - 4 Saat
Ekran Paneli ve Flex Hattı

Çizgi, kararma, ışık sızması, görüntünün gidip gelmesi veya kapak hareketinde görüntü kesilmesi incelenir.

Aynı Gün
BIOS ve Açılış Sorunları

Logo ekranında kalma, fanın sürekli çalışması veya sistemin başlamaması durumlarında BIOS ve başlangıç kontrolü yapılır.

1 Gün
Ses, Kamera ve Mikrofon Kontrolü

Online toplantıda ses gitmeme, kamera açılmama veya hoparlör cızırtısı gibi kullanım sorunları değerlendirilir.

Aynı Gün
Wi-Fi ve Bluetooth Sorunları

Kablosuz ağ görmeme, bağlantı kopması veya Bluetooth eşleşme sorunlarında kart ve yazılım tarafı kontrol edilir.

Aynı Gün
Veri Aktarımı ve Sistem Kurulumu

Yeni diske geçiş, eski bilgisayardan yeni cihaza aktarım ve temel sistem hazırlığı yapılır.

Duruma Göre
Telefon & Tablet Servisi13 servis başlığı +
Ekran Değişimi Değerlendirmesi

Kırık ekran, çizgi, siyah leke, dokunmatik basmaması veya görüntü kaybı durumlarında uygun ekran süreci belirlenir.

60 - 90 Dk
Ön Cam Yenileme Kontrolü

Görüntü ve dokunmatik çalışıyorsa sadece dış cam hasarı için uygunluk kontrolü yapılır.

Duruma Göre
Batarya Değişimi ve Pil Sağlığı

Şarjın hızlı bitmesi, cihazın aniden kapanması veya batarya şişmesi durumları değerlendirilir.

30 Dk
Şarj Soketi Kontrolü

Type-C veya Lightning girişinde temassızlık, kablonun oturmaması ve şarj almama sorunları incelenir.

45 Dk
Kamera ve Lens Camı Sorunları

Bulanık çekim, titreme, siyah leke veya lens camı kırığı için kamera bölümü kontrol edilir.

1 Saat
Ahize, Mikrofon ve Hoparlör

Karşı tarafın sesi duymaması, sesin az gelmesi veya hoparlörde cızırtı olması durumunda ses parçaları kontrol edilir.

1 - 2 Saat
Wi-Fi, Bluetooth ve Şebeke

İnternet kopması, Bluetooth eşleşmemesi veya şebeke zayıflığı durumlarında bağlantı tarafı değerlendirilir.

Aynı Gün
Açılış Logosunda Kalma

Cihaz açılırken logoda kalıyor, yeniden başlıyor veya ana ekrana geçmiyorsa sistem ve depolama kontrol edilir.

1 - 2 Gün
Sıvı Teması Sonrası Kontrol

Telefon veya tablet sıvıya maruz kaldıysa iç temizlik, bağlantı noktaları ve anakart bölümü incelenir.

Duruma Göre
Tablet Şarj ve Ekran Sorunları

iPad, Samsung ve Android tabletlerde şarj, ekran, dokunmatik ve bağlantı sorunları değerlendirilir.

Aynı Gün
Veri Aktarımı ve Yedekleme

Yeni cihaza geçiş, bakım öncesi yedekleme veya cihazlar arası veri aktarımı için destek sağlanır.

Duruma Göre
Arka Kapak ve Kasa Hasarı

Çatlak arka kapak, eğilmiş kasa, düşme sonrası açıklık veya parça oturmama durumları kontrol edilir.

Aynı Gün
Genel Kullanım ve Performans Kontrolü

Yavaşlama, ısınma, depolama doluluğu veya uygulama sorunları için temel cihaz kontrolü yapılır.

Hızlı
Oyun Konsolu & Özel Sistemler13 servis başlığı +
PS5 ve Xbox Isı Bakımı

Kullanım sırasında kapanma, fan sesinin yükselmesi veya ısı uyarısı durumunda soğutma sistemi kontrol edilir.

Aynı Gün
HDMI Görüntü Sorunu

Konsol çalışıyor ama TV sinyal almıyorsa HDMI soketi, görüntü hattı ve bağlantı tarafı değerlendirilir.

24 Saat
Kol Analog Kayması

Karakter veya kamera kendiliğinden hareket ediyorsa analog parça ve kol iç temizliği kontrol edilir.

1 - 2 Saat
Tuş, Tetik ve R1/L1 Sorunları

Basılı kalma, geç algılama veya hiç çalışmama durumlarında kol mekanik parçaları değerlendirilir.

Aynı Gün
Disk Okuma Sorunları

Disk almama, diski okumama veya tanımlanamayan disk uyarısı durumlarında sürücü bölümü kontrol edilir.

3 - 4 Saat
Açılış Işığında Kalma

Konsol ışık veriyor ama sistem başlamıyorsa güç, depolama ve sistem başlatma tarafı incelenir.

1 - 2 Gün
USB Port ve Aksesuar Bağlantısı

Kol, harici disk veya aksesuar tanımama durumunda port ve bağlantı hattı değerlendirilir.

24 Saat
İç Temizlik ve Toz Bakımı

Uzun süreli kullanım sonrası biriken toz, fan sesi ve hava akışı sorunları için detaylı iç bakım yapılır.

Aynı Gün
Depolama Alanı ve SSD Kontrolü

Yavaş yükleme, depolama doluluğu veya yeni disk ihtiyacı için uygun depolama seçenekleri değerlendirilir.

Planlı
Güç Girişi ve Adaptör Kontrolü

Konsolun güç almaması veya kullanım sırasında kapanması durumunda güç bağlantıları kontrol edilir.

1 Gün
Wi-Fi ve Ağ Bağlantısı

İnternete bağlanmama, kopma veya düşük bağlantı hızı sorunlarında ağ tarafı değerlendirilir.

Aynı Gün
Yazılım Güncelleme ve Sistem Kontrolü

Güncelleme sonrası açılmama, hata verme veya sistem kararsızlığı durumlarında yazılım tarafı kontrol edilir.

Duruma Göre
Genel Konsol Sağlık Kontrolü

Satış öncesi, ikinci el alım öncesi veya uzun kullanım sonrası genel cihaz durumu incelenir.

Hızlı
Kurumsal & Destek Hizmetleri10 servis başlığı +
Ön İnceleme ve Arıza Raporlama

Cihazın durumu incelenir, yapılabilecek işlemler kullanıcıya sade bir dille aktarılır.

Hızlı
Ofis Bilgisayarı Bakımı

İş yerinde kullanılan bilgisayarlarda yavaşlama, ısınma ve temizlik ihtiyaçları planlı şekilde değerlendirilir.

Planlı
SSD / RAM Yükseltme Planı

Personel cihazlarında hız ihtiyacına göre uygun yükseltme seçenekleri belirlenir.

Planlı
Veri Aktarımı ve Yedekleme

Disk değişimi, yeni cihaz kurulumu veya bakım öncesi veri aktarımı için destek sunulur.

Duruma Göre
Yeni Cihaz Hazırlığı

Yeni alınan bilgisayarların temel kurulumu, güncellemeleri ve kullanıma hazır hale getirilmesi sağlanır.

Aynı Gün
Yazıcı, Tarayıcı ve Çevre Birimi Kontrolü

Ofis cihazlarının bilgisayarla bağlantısı, sürücüleri ve temel kullanım sorunları değerlendirilir.

Planlı
Ağ ve İnternet Bağlantı Kontrolü

Kablosuz ağ, modem bağlantısı, ofis içi bağlantı kopmaları ve temel ağ sorunları incelenir.

Duruma Göre
Periyodik Bakım Listesi

Kurumsal cihazların düzenli kontrolü için bakım listesi ve ihtiyaç planı oluşturulur.

Planlı
İşlem Sonrası Bilgilendirme

Yapılan işlem, değişen parça ve kullanım önerileri kullanıcıya anlaşılır şekilde aktarılır.

Dahil
Toplu Cihaz Değerlendirmesi

Birden fazla cihazın genel durumu, bakım ihtiyacı ve yükseltme önceliği sıralanır.

Planlı
PROFESYONEL TEKNİK SERVİS BİLGİ BANKASI

Aklınıza Takılan Her Şey

Cihazınızın servis süreçleri, arıza tespiti, orijinal parça politikamız, veri güvenliği ve onarım süreleri hakkında en çok merak edilenler.

Neden arıza tespit/servis ücretiniz var? Tamir yaptırırsam bu ücret ne oluyor?

Cihazınız servisimize ulaştığında laboratuvar ortamında mikroskoplar ve endüstriyel ölçüm cihazlarıyla test edilir. Arızanın kaynağını tam bulabilmek ciddi bir teknik uzmanlık, zaman ve ekipman maliyeti gerektirmektedir. Bu profesyonel analiz emeğinin karşılığı olarak standart bir servis/arıza tespit ücretimiz bulunmaktadır.

Ancak sizlerin mağdur olmaması adına: Eğer arıza tespiti sonrası size sunduğumuz tamir çözümünü ve fiyatını onaylarsanız, bu servis ücretini tamamen iptal ediyoruz. Ücret doğrudan toplam tamir faturanızdan düşülür, yani cihazınız tamir edildiğinde ekstra bir arıza tespit bedeli ödemezsiniz. Sadece tamir işlemini onaylamadığınız durumlarda harcanan işçilik emeği için servis ücreti talep edilir.

Ortalama tamir süresi ne kadardır? Cihazım haftalarca bekler mi?

Cihazların büyük bir bölümünün (%80) onarımını aynı gün veya en geç 24 ila 48 saat içinde bitiriyoruz. Ekran değişimi, batarya yenileme, sıvı bakımları gibi işlemler genellikle kısa sürede tamamlanır. Ancak çok ağır kısa devreli anakart onarımları veya nadir bulunan, tedarik edilmesi gereken entegre değişimlerinde bu süre birkaç gün uzayabilir.

Onarım sırasında yan sanayi mi yoksa orijinal parça mı kullanıyorsunuz?

Servisimizde birinci önceliğimiz daima orijinal veya OEM (orijinal üretici standartlarında) parçalar kullanmaktır. This sayede cihazınızın performansında, ekran kalitesinde veya pil ömründe hiçbir kayıp yaşanmaz. Bütçe dostu alternatif arayan müşterilerimiz için ise, yüksek kaliteli ve test edilmiş A+ kalite yan sanayi parça seçenekleri de fiyat farkıyla birlikte şeffafça sunulur.

Fiyat teklifini onayladıktan sonra ek bir ücret çıkartılır mı?

Hayır. Arıza tespiti bittikten sonra size bildirilen andan itibaren onay verdiğiniz onarım bedeli ne ise, fatura aşamasında da kesinlikle aynı ücret geçerlidir. Sizin bilginiz ve rızanız dışında asla ekstra bir maliyet yansıtılmaz.

Tamir edilemeyen cihazlar için herhangi bir ücret öder miyim?

Eğer cihazınız donanımsal olarak aşırı ağır hasar görmüşse (örneğin işlemcinin çatlaması veya anakartın katmanlarından kırılması gibi) ve teknisyenlerimiz tüm müdahalelere rağmen cihazı tamir edemezse, herhangi bir tamir bedeli talep edilmez. Sadece laboratuvarda harcanan yoğun işçilik, kimyasal temizlik ve ölçüm süreçlerinin karşılığı olarak standart arıza tespit/servis bedeli yansıtılır.

Anakart tamiri veya çip değişimi (BGA Reballing) güvenli midir? Bilgisayarım yavaşlar mı?

Kesinlikle güvenlidir ve bilgisayarınızın performansında hiçbir yavaşlama olmaz. Fabrika standartlarında hassas ısı ayarı sunan tam otomatik çip sökme-takma makinelerimiz sayesinde bilgisayarınızın sağlam bölgelerine asla zarar verilmez. Cihaz fabrikasyon kararlılığına geri döner.

Laptopum yük altındayken çok ısınıyor ve aniden kapanıyor. Çözümü nedir?

Bu durum cihazın aşırı hararet yapmasından kaynaklanır. Fan kanallarında biriken tozlar hava sirküluasyonunu engeller ve işlemci üzerindeki termal macun zamanla kuruyarak iletkenliğini kaybeder.

Servisimizde cihazınız tamamen temizlenir, fan motorları bakıma alanır ve endüstri standardı en kaliteli, yüksek iletkenlikli termal macun uygulamaları yapılarak sıcaklık değerleri güvenli seviyelere düşürülür.

MacBook cihazlarda sıvı teması sonrası onarım şansı nedir? Verilerim kurtarılabilir mi?

Sıvı döküldükten sonra cihazı açmaya çalışmamak ve şarja takmamak kritik önem taşır. Ultrasonik temizleme havuzlarımız ve mikroskobik hat onarımlarımız sayesinde sıvı temaslı anakartlarda %85'e varan onarım başarısı sağlıyoruz. Eğer SSD çipleri kısa devreden zarar görmediyse verileriniz de güvenle kurtarılır.

Laptop menteşe kırılması ve kasa çatlakları tamir edilir mi yoksa kasa mı değişmeli?

Kullanıcıların en çok maliyetten çekindiği konulardan biri budur. Çoğu durumda pahalı komple kasa değişimi yerine endüstriyel kaynak ve özel döküm reçine teknolojisi kullanarak kırılan menteşeleri ve kasa yuvalarını fabrikasyon sağlamlığından daha güçlü olacak şekilde onarıyoruz. Dışarıdan bakıldığında hiçbir kozmetik kusur kalmayacak şekilde estetik işçilik sağlıyoruz.

Telefonumun camı çatladı ama dokunmatik çalışıyor. Komple ekran değişimi şart mı?

Eğer iç ekranda lekelenmeler, dikey çizgiler veya kararmalar yoksa komple ekran değiştirmenize gerek yoktur. Özel endüstriyel OCA presleme teknolojisi kullanarak cihazınızın orijinal iç ekran panelini koruyor, sadece üstteki çatlamış olan dış camı sıfırısıyla değiştiriyoruz. Böylece komple ekran değişim maliyetine kıyasla yarı yarıya tasarruf edersiniz.

iPhone pil değişimi sonrası "Önemli Pil Mesajı" (Bilinmeyen Parça) uyarısı kalır mı?

Apple, yeni nesil cihazlarında pil değişimi sonrası bu uyarıyı verir. Bunun önüne geçmek için servisimizde orijinal pil entegre (BMS) aktarım işlemi yapıyoruz. Eski pilinizdeki mikro çip kodunu nokta kaynak makinesiyle yeni sıfır bataryaya aktarıyoruz. Böylece hata uyarısı çıkmaz ve pil sağlığı yüzdesi orijinal şekilde görünmeye devam eder.

Telefonum şarj alıyor gibi görünüyor ama batarya yüzdesi ilerlemiyor, neden?

Bu arıza genellikle kalitesiz şarj aletleri veya araç içi şarj kitlerinin kullanımından dolayı anakart üzerindeki şarj entegresinin (U2 / Tristar çipi) hasar görmesinden kaynaklanır. Batarya değişimi bu sorunu çözmez. Servisimizde mikroskop altında şarj entegresi profesyonel BGA istasyonlarıyla sökülerek orijinal yenisiyle değiştirilir ve sorun kalıcı olarak çözülür.

Ekran veya cam değişimi sonrası True Tone ve Face ID özellikleri çalışmaya devam eder mi?

Evet, devam eder. Ekran değişimi esnasında eski ekrandaki True Tone seri numarasını özel programlama cihazları (eprom yazıcılar) ile okuyup yeni ekrana birebir klonluyoruz. Face ID sensörleri de zarar görmeden son derece titiz bir işçilikle aktarıldığı için cihazınızın hiçbir biyometrik ve sistemsel fonksiyonu kaybolmaz.

Oyun konsolum (PS5/Xbox) açılıyor ama TV'de 'Sinyal Yok' uyarısı var. Sorun nedir?

Bu durum çoğunlukla kablonun sert takılıp çıkarılmasıyla arkadaki HDMI soketinin içeriden kırılması ya da şebekedeki ani elektrik dalgalanmaları nedeniyle görüntü kontrol çipinin yanmasından kaynaklanır. Mikroskop altında kırılan soket veya orijinal çip yenisiyle değiştirilir.

Oyun kollarındaki kendi kendine hareket etme (Drift) sorunu düzelir mi?

Evet, kalıcı olarak düzelir. Geçici temizlik spreyleri yerine arızalı mekanizmayı profesyonel lehimleme istasyonlarımızla anakarttan tamamen söküyoruz. Yerine orijinal Alps ya da yeni nesil uzun ömürlü Hall Effect (mıknatıslı) analog mekanizmaları entegre ederek kolunuzu sıfır kondisyonuna getiriyoruz.

PlayStation 5 fanı çok gürültülü çalışıyor ve 'PS5 Aşırı Isındı' uyarısı veriyor, ne yapılmalı?

PS5 konsolları klasik termal macun yerine Sıvı Metal (Liquid Metal) teknolojisi kullanır. Zamanla veya cihazın dik kullanılmasından ötürü bu sıvı metal işlemci yüzeyinden yana doğru kayabilir veya kuruyabilir. Cihaz kesinlikle zorlanmamalıdır. Servisimizde sıvı metal katmana endüstriyel standartlarda yenilenir, blok temizliği ve fan bakımları yapılarak konsol ilk günkü sessizliğine kavuşturulur.

Şehir dışındayım, size nasıl kargo gönderebilirim? Süreç nasıl ilerliyor?

Türkiye'nin her yerinden dilediğiniz kargo firması aracılığıyla gönderim yaparken kargo ücretini şubede ödeyerek cihazınızı güvenli paketlenmiş bir şekilde adresimize göndermeniz yeterlidir. Cihazınız servisimize ulaştığı an kameralı alanda teslim alınır, kaydı yapılır. Tamir aşamaları bittiğinde ise karşı ödemeli olarak adresinize geri kargolanır.

Kargoda cihazımın başına bir şey gelirse, kırılırsa sorumluluk kime aittir?

Kargo süreçlerinde mağduriyet yaşamamanız adına cihazınızı patpat (balonlu naylon) malzemeye en az 3-4 kat sıkıca sararak, sert bir kutu içerisinde göndermenizi önemle rica ediyoruz. Servisimize ulaşan kargoların açılış anı entegre kamera sistemimiz altında kayıt altına alınır. Paketlemeden kaynaklı olmayan taşıma hasarlarında kargo firmasına hasar tespit tutanağı tutturularak süreç yasal olarak takip edilir.

Cihazımı teslim ettiğimde içindeki fotoğraflarım ve kişisel verilerim güvende mi?

Müşteri gizliliği bizim birinci önceliğimizdir. Donanımsal müdahaleler sırasında cihazınızın içerisindeki hiçbir veri (fotoğraflar, rehber, şifreler, mesajlar) silinmez, kaybolmaz ve asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Verileriniz tamamen güvence altındadır.

Yaptığınız işlemlerin garanti süresi ve kapsamı nedir?

Değiştirilen tüm parçalar ve yapılan teknik işçilikler firmamız bünyesinde parça bazlı servis garantisi altındadır. Garanti süresi dahilinde gerçekleşebilecek her türlü teknik aksaklık, servisimiz tarafından öncelikli olarak tamamen ücretsiz şekilde yeniden onarılır.

Garanti hangi durumlarda geçersiz kalır? (Garanti Dışı Durumlar)

Yapılan onarımın ardından cihazın yeniden fiziksel darbe alması, ekrandan kırılması, sıvıya maruz kalması veya servisimiz haricinde üçüncü bir şahıs/servis tarafından içinin açılması durumunda ilgili işlem garanti kapsamı dışına çıkar. Kullanıcı hatası dışındaki tüm fabrikasyon ve işçilik hataları garanti kapsamımızdadır.

PROFESYONEL TEKNİK SERVİS

Beylikdüzü Bilgisayar, Laptop ve Telefon Teknik Servisi

Bilgisayar, laptop, MacBook, telefon, tablet ve oyun konsolu arızalarında servis süreci; şehir dışı cihaz kabulü ve kayıtlı kargo takibiyle yürütülür.

01

Dikkatli Paketleme

Cihazınızı darbe almayacak şekilde paketleyin. Adaptör, şarj kablosu veya arıza notu gerekiyorsa pakete ekleyin.

02

Ön Kayıt

Gönderim öncesi WhatsApp hattımızdan cihaz modeli, arıza notu ve iletişim bilgilerinizi paylaşın.

03

Kargo Gönderimi

Dilediğiniz kargo firması ile adrese teslim gönderim yapabilir, takip kodunu bizimle paylaşabilirsiniz.

04

Kayıt ve Bilgilendirme

Cihaz ulaştığında kayıt açılır. Ön inceleme sonrası işlem durumu ve uygun servis adımları paylaşılır.

SERVİS BÖLGELERİ VE KARGO KABULÜ

Hizmet Bölgelerimiz

İstanbul Avrupa Yakası bölgeleri ve şehir dışı gönderimler için ön kayıt, servis değerlendirme ve kargo kabul süreci sunuyoruz.

Beylikdüzü

Adnan KahveciCumhuriyetBarış GürpınarKavaklıMarmara YakupluDereağzıBeylikdüzü OSB
ANA MERKEZ

Avcılar

AmbarlıCihangirDenizköşkler FiruzköyGümüşpalaMerkez M. Kemal PaşaTahtakaleÜniversite

Esenyurt

AkçaburgazArdıçlıMehterçeşme GüzelyurtPiri ReisSaadetdere Namık KemalCumhuriyetEsenyurt OSB

Büyükçekmece

MimarobaSinanobaAlkent 2000 BatıköyDizdariyeKumburgaz GüzelceHürriyetTürkoba

Bahçeşehir

1. Kısım2. KısımIspartakule BoğazköyBahçeşehir KöyüVaditepe

Tüm Türkiye

81 ilden kargo gönderimi ile ön kayıt, cihaz kabulü ve servis değerlendirme süreci sunulur.

KARGO KABULÜ AKTİF

Listenizde yer almayan bölgeler ve şehir dışı gönderimler için destek hattımız ile iletişime geçebilirsiniz.

CİHAZ KABUL BİLGİSİ AL
TEKNİK SERVİS & ÇÖZÜM MERKEZİ

Donanım Sorunları, Servis ve Bakım Rehberi

Bilgisayar, telefon, tablet, oyun konsolu ve depolama birimleri için ön inceleme, bakım, parça değişimi ve servis değerlendirme süreçleri.

DİZÜSTÜ SİSTEMLER

Laptop Anakart Kontrolü ve Chipset İşlemleri

Laptop açılmıyor, görüntü gelmiyor veya cihaz kararsız çalışıyorsa anakart, güç hattı, RAM, BIOS ve görüntü tarafı servis kapsamında değerlendirilir.

  • BGA İşlemleri: Grafik ve chipset kaynaklı sorunlarda teknik değerlendirme.
  • Güç Devresi: MOSFET, bobin, soket ve entegre kontrolleri.
  • Kayıtlı Süreç: Yapılan işlem ve parça bilgisi kullanıcıya aktarılır.
APPLE CİHAZLAR

MacBook, iMac ve Mac Mini Servis Süreci

MacBook sıvı teması, açılmama, şarj olmama, ekran veya depolama sorunlarında cihaz ön incelemeye alınır ve uygun servis adımları belirlenir.

  • Logic Board: Sıvı teması, güç hattı ve bağlantı kontrolleri.
  • Retina Ekran: Panel, flex ve görüntü hattı değerlendirmesi.
  • macOS Süreci: Sistem kurulumu, depolama ve performans kontrolü.
GAMING & WORKSTATION

Masaüstü Bilgisayar ve Ekran Kartı Servisi

Ekran kartı görüntü sorunu, yüksek ısı, sistem kapanması veya performans düşüşü yaşayan masaüstü sistemlerde güç, soğutma ve donanım tarafı incelenir.

  • GPU Kontrolü: RTX/Radeon kartlarda görüntü ve güç hattı değerlendirmesi.
  • Sistem Toplama: İş ve oyun kullanımı için uyumlu parça planı.
  • Stabilite: Isı, güç ve kullanım kararlılığı kontrolleri.
İLERİ SEVİYE BAKIM

Termal Pad Değişimi ve Detaylı Bakım

Ekran kartı çok ısınıyor, laptop fan sesi yükseliyor veya sistem yoğun kullanımda kapanıyorsa soğutma tarafı detaylı olarak kontrol edilir.

  • Termal Macun: İşlemci ve grafik birimi için uygun bakım uygulaması.
  • Termal Pad: VRAM ve güç bileşenleri için uygun kalınlık kontrolü.
  • Sıvı Metal: Uyumlu cihazlarda kontrollü soğutma uygulaması.
MOBİL TEKNOLOJİ

Akıllı Telefon ve Tablet Servisi

iPhone ekran değişimi, Samsung şarj soketi veya iPad cam değişimi gibi işlemler için cihazın arıza durumu ve parça uygunluğu kontrol edilir.

  • Ekran & Batarya: Ekran, dokunmatik, batarya ve kasa kontrolleri.
  • Anakart: Şebeke, Wi-Fi, ses ve şarj hattı değerlendirmesi.
  • Sıvı Teması: Oksit temizliği ve bağlantı noktası kontrolü.
VERİ SÜREÇLERİ

Dosya, Fotoğraf ve Veri Değerlendirme

Bozuk disk, açılmayan cihaz veya erişilemeyen dosyalar için depolama biriminin durumu incelenir ve uygulanabilecek veri süreci kullanıcıyla paylaşılır.

  • SSD & NVMe: Depolama birimi sağlık ve erişim kontrolü.
  • Sıvı Teması: Cihaz kapalıyken veri ihtimali değerlendirmesi.
  • Fiziksel Hasar: USB, SD kart ve harici disk ön incelemesi.

Arşivler

Kategoriler

Servisi Ara...
Bağımsız Hizmet Bilgilendirmesi: KTeknik Servis ve Bilişim Hizmetleri; Apple, Samsung, Asus, Lenovo, HP, Dell, MSI, Acer, Huawei, Monster, Casper ve benzeri markaların yetkili servisi, resmi bayisi veya bağlı kuruluşu değildir. Bu web sitesinde geçen marka, model, logo ve ticari unvanlar yalnızca hizmet verilen cihaz türlerini belirtmek amacıyla kullanılmıştır ve ilgili hak sahiplerine aittir.

Hizmetlerimiz marka bağımsız özel laboratuvar onarımı, cihaz kabulü ve kurumsal teknik operasyon süreçleri kapsamında sunulur. Garanti kapsamındaki cihazlar için kullanıcıların öncelikle ilgili markanın resmi/yetkili servis kanallarına başvurması önerilir.