Oyun Açılırken Çökme
Sürücü, RAM kararsızlığı, ekran kartı yükü, PSU veya oyun dosyası kaynaklı ihtimaller ayrı ayrı kontrol edilir.
Masaüstü Bilgisayar, Gaming PC ve İş İstasyonu
Masaüstü Bilgisayar ve Gaming PC Servisi
Beylikdüzü Paradise AVM servis noktasında masaüstü bilgisayar, gaming PC, toplama sistem ve iş istasyonlarında açılmama, görüntü vermeme, oyun sırasında kapanma, yüksek fan sesi ve donanım yükseltme ihtiyaçları değerlendirilir. PSU, anakart, RAM, ekran kartı, SSD, BIOS ve soğutma sistemi bileşen bazında kontrol edilir.
Belirtiye Göre Masaüstü PC Kontrolü
Masaüstü bilgisayar arızası hangi parçadan kaynaklanabilir?
Masaüstü kasalarda aynı belirti birden fazla bileşenden oluşabilir. Örneğin bilgisayar kasasının çalışıp ekrana görüntü vermemesi yalnızca ekran kartı arızası anlamına gelmez. RAM teması, BIOS, işlemci soketi, güç kaynağı veya anakart üzerindeki açılış sıralaması da kontrol edilmelidir.
Arıza belirtisi
Olası kontrol alanları
Uygulanan ilk test
Bilgisayar hiç açılmıyor
PSU, priz ve güç kablosu, kasa açma düğmesi, anakart beslemesi,
kısa devre veya bağlantı hatası.
Güç hattı kontrolü ve uygun test bileşenleriyle minimum donanım
açılış denemesi.
Kasa çalışıyor, görüntü yok
RAM, ekran kartı, BIOS, işlemci soketi, PCIe yuvası, monitör kablosu
veya görüntü çıkışı.
Tek RAM modülü, alternatif görüntü hattı ve POST/debug kodu
üzerinden ayrıştırma.
Oyun sırasında kapanıyor
PSU kapasitesi, GPU ve CPU sıcaklığı, RAM kararlılığı, güç bağlantısı
veya sürücü kaynaklı çökme.
Kontrollü yük testi sırasında sıcaklık, voltaj ve sistem davranışı
izleme.
Açılışta sürekli yeniden başlıyor
Bellek eğitimi, BIOS ayarı, XMP/EXPO profili, işlemci soketi,
anakart veya güç kaynağı.
CMOS sıfırlama, varsayılan BIOS ayarı ve minimum bileşen testi.
SSD veya NVMe görünmüyor
M.2 yuvası, SATA paylaşımı, BIOS depolama modu, bağlantı, disk
sağlığı veya uyumluluk.
BIOS algılama kontrolü, alternatif yuva ve disk sağlık doğrulaması.
Fanlar çok sesli, performans düşük
Kasa içi toz, fan yönü, soğutucu montajı, pompa, sıcaklık veya
arka plandaki yük.
Boşta ve yük altında sıcaklık/frekans karşılaştırması ile hava akışı
kontrolü.
Masaüstü Bilgisayara Özel Süreç
Parça değiştirmeden önce arıza hattı ayrıştırılır
Masaüstü bilgisayar servisi sürecinde tahmine dayalı parça değişimi yerine sistem, minimum donanım seviyesine indirilerek test edilir. Amaç; arızanın güç, görüntü, bellek, depolama, anakart veya soğutma tarafında olup olmadığını netleştirmektir.
01
Kasa ve bağlantı incelemesi
ATX/EPS güç kabloları, ekran kartı beslemesi, RAM oturumu, ön panel bağlantıları, işlemci soğutucusu ve kasa içi fiziksel temaslar kontrol edilir.
02
Minimum donanımla POST testi
Zorunlu olmayan bileşenler sistemden ayrılır. Anakart, işlemci, tek bellek modülü ve uygun görüntü hattıyla temel açılış davranışı incelenir.
03
Bileşen karşılaştırma testi
Belirtiye göre PSU, RAM, GPU veya depolama birimi uygun test bileşeniyle karşılaştırılır. Böylece gereksiz parça değişimi ihtimali azaltılır.
04
BIOS, sürücü ve kararlılık kontrolü
Donanım açılışı sağlandıktan sonra BIOS ayarları, bellek profili, sürücüler, sıcaklıklar ve yük altında sistem kararlılığı doğrulanır.
Gaming PC Arıza ve Performans Kontrolü
Oyun bilgisayarlarında FPS düşüşü, kapanma ve kararsızlık
Gaming PC arızalarında yalnızca sıcaklığa bakmak yeterli değildir. İşlemci ve ekran kartının yük altındaki frekansları, güç kaynağının sistem ihtiyacına uygunluğu, RAM profili, sürücü durumu ve kasa hava akışı birlikte değerlendirilir.
FPS Düşüşü ve Takılma
CPU/GPU sıcaklığı, frekans düşmesi, RAM kullanımı, disk gecikmesi ve arka plan yükleri karşılaştırılır.
Yük Altında Yeniden Başlama
Güç kaynağı kapasitesi, PCIe güç kablosu, anakart beslemesi ve anlık sıcaklık artışı incelenir.
Bilgisayar Kasa Toplama ve Parça Uyumu
Toplama bilgisayar montajı ve parça uyumluluğu
İnternetten veya farklı mağazalardan satın alınan bileşenler, montajdan önce soket, BIOS, bellek, güç kapasitesi, kasa ölçüsü ve soğutma yerleşimi açısından kontrol edilir. Sistem yalnızca parçaların kasaya takılmasıyla bırakılmaz; açılış, BIOS ve temel yük testleri tamamlanır.
İşlemci ve Anakart Uyumu
Soket, chipset ve BIOS sürümünün işlemciyi destekleyip desteklemediği kontrol edilir.
Ekran Kartı ve Kasa Ölçüsü
Kart uzunluğu, kalınlığı, güç bağlantısı, destek aparatı ve hava giriş alanı değerlendirilir.
Güç Kaynağı Kapasitesi
Sistem tüketimi, bağlantı tipi, 12V güç hattı ve yükseltme payı birlikte ele alınır.
Soğutma ve Hava Akışı
Fan yönleri, radyatör konumu, kablo yerleşimi ve sıcak havanın kasadan tahliyesi düzenlenir.
Yükseltme ve Darboğaz Kontrolü
Masaüstü PC yükseltmesi dengeli sistem planıyla yapılır
Ekran kartı, işlemci, RAM veya SSD yükseltmesi tek başına değerlendirilmemelidir. Mevcut anakart, güç kaynağı, kasa, soğutma ve kullanım amacı hesaba katılarak uyumlu yükseltme planı oluşturulur.
Oyun Bilgisayarı Yükseltmesi
- Ekran kartına uygun PSU ve güç kablosu kontrolü
- İşlemci ve ekran kartı dengesinin değerlendirilmesi
- RAM kapasitesi, kanal yapısı ve XMP/EXPO uyumu
- NVMe SSD yuvası, hız desteği ve depolama planı
- Kasa hava akışı ve soğutma yeterliliği
Render ve İş İstasyonu Yükseltmesi
- Uzun süreli yük için güç ve sıcaklık kapasitesi
- Yüksek kapasiteli RAM modülü ve slot yerleşimi
- Proje diski, önbellek ve arşiv depolama ayrımı
- GPU veya CPU ağırlıklı uygulamaya göre parça seçimi
- İşlem sonrası bellek, disk ve yük kararlılığı testi
Servise Getirmeden Önce
Masaüstü kasayı teslim ederken hangi bilgiler gerekli?
Arıza belirtisinin doğru aktarılması, özellikle aralıklı kapanma ve oyun sırasında oluşan sorunların daha hızlı yeniden oluşturulmasına yardımcı olur.
Belirtiyi net tarif edin
“Açılmıyor” yerine fanların dönüp dönmediğini, görüntünün gelip gelmediğini veya sistemin hangi aşamada kapandığını belirtin.
Son yapılan değişikliği söyleyin
Yeni RAM, ekran kartı, SSD, BIOS güncellemesi veya kasa temizliği sonrasında başlayan sorunları özellikle bildirin.
Güç kablosunu gerektiğinde getirin
Standart masaüstü güç kablosu çoğu testte gerekli değildir; özel bağlantı veya adaptör kullanan sistemlerde beraber getirilmelidir.
Monitörü yalnızca belirtiye göre getirin
Sorun belirli monitör veya görüntü kablosuyla oluşuyorsa ilgili kablo ya da ekran bilgisini paylaşmanız yeterli olabilir.
Paradise AVM Masaüstü PC Kabul Noktası
Paradise AVM’de masaüstü bilgisayar servis kabulü
Kasa teslimi için yerel servis noktası
KTeknik Servis, Adnan Kahveci Mahallesi’ndeki Paradise AVM servis noktasında masaüstü bilgisayar, gaming PC, toplama kasa ve iş istasyonu kabulü yapar. Ağır veya büyük kasalarda gelmeden önce WhatsApp üzerinden kasa modeli ile arıza belirtisinin gönderilmesi, kabul planlamasını kolaylaştırır.
Adres
Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı, Paradise AVM No:16, Dükkan:10, Beylikdüzü / İstanbul
Masaüstü PC Sık Sorulan Sorular
Masaüstü bilgisayar ve Gaming PC hakkında
Bilgisayar kasası hiç açılmıyorsa ilk olarak ne kontrol edilir?
Priz ve güç kablosundan sonra PSU anahtarı, kasa güç düğmesi, ön panel bağlantısı, ATX/EPS kabloları ve anakart üzerindeki bekleme voltajı kontrol edilir. Sorunun yalnızca güç kaynağından olduğu ölçüm yapılmadan kesinleştirilmemelidir.
Kasa çalışıyor ama ekrana görüntü gelmiyor; ekran kartı mı bozuk?
Ekran kartı olasılıklardan yalnızca biridir. RAM, BIOS, işlemci soketi, PCIe yuvası, PSU, görüntü kablosu ve monitör girişi de aynı belirtiyi oluşturabilir. Minimum donanımla POST testi yapılmalıdır.
Gaming PC oyun sırasında neden kapanır?
Güç kaynağının yük altında kararsız kalması, işlemci veya ekran kartı sıcaklığı, RAM profili, güç kablosu bağlantısı ve sürücü çökmesi sık karşılaşılan ihtimallerdir. Sistem kontrollü yük altında izlenir.
Parçaları kendim alırsam bilgisayar kasa toplama yapılır mı?
Evet. Montaj öncesinde işlemci-anakart uyumu, BIOS desteği, RAM profili, PSU kapasitesi, ekran kartı ölçüsü ve soğutma yerleşimi kontrol edilir. Uyumsuzluk varsa montajdan önce bilgi verilir.
PSU arızası nasıl anlaşılır?
Hiç açılmama, yük altında kapanma, yeniden başlama veya ekran kartı devreye girdiğinde sistemin durması PSU ile ilişkili olabilir. Ancak benzer belirtileri anakart ve güç bağlantıları da oluşturduğu için karşılaştırmalı test gerekir.
Masaüstü bilgisayar tamiri sırasında dosyalar silinir mi?
Donanım kontrolü normal şartlarda diskteki verileri silmez. Windows kurulumu, biçimlendirme veya arızalı depolama birimine müdahale gerekiyorsa işlem öncesinde kullanıcıya bilgi verilir.
Masaüstü PC için laptop adaptörü veya monitör getirmek gerekir mi?
Standart masaüstü kasa için monitör getirmek çoğu durumda gerekli değildir. Sorun yalnızca belirli monitör, kablo veya özel bir güç bağlantısıyla oluşuyorsa ilgili ekipmanın da getirilmesi önerilir.
İşlem sonrası servis veya parça garantisi uygulanıyor mu?
Garanti kapsamı uygulanan işçilik ve kullanılan parçaya göre belirlenir. Uygun işlemlerde 3–6 ay aralığında servis veya parça garantisi uygulanabilir; kesin kapsam servis formunda belirtilir.
İlgili Masaüstü Bilgisayar Hizmetleri
Arızanın bileşenine göre detaylı teknik sayfalar
Bu sayfa masaüstü bilgisayar ve gaming PC sistem bütününü hedefler. Belirli bir parçaya ait ayrıntılı işlem kapsamı için ilgili hizmet sayfasına geçebilirsiniz.
Masaüstü kasanızın arıza belirtisini gönderin
Kasa modeli, anakart, işlemci, ekran kartı ve yaşanan belirtiyi WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Kesin arıza ve fiyat bilgisi, cihaz üzerinde gerekli kontroller tamamlandıktan sonra paylaşılır.
Paradise AVM No:16 Dükkan:10 — Adnan Kahveci Mahallesi, Beylikdüzü / İstanbul