KT BİLİŞİM

Arıza Tespit Süreci

Arıza Tespit Süreci

Cihazınızın yaşadığı teknik aksaklıkları ezbere değil; milimetrik ölçümler, test ekipmanları ve profesyonel yöntemlerle teşhis ediyoruz.

01. Ön Muayene ve Kayıt

Teknik servisimize elden veya kargo ile ulaştırdığınız cihazınızın ilk fiziksel kontrolleri yapılır ve sistemimize **kusursuz bir arıza kaydı** açılarak tarafınıza anlık bilgilendirme iletilir.

02. Detaylı Donanım Analizi

Cihazınız demonte edilerek uzman ekibimizce **mikroskobik inceleme, entegre voltaj ölçümleri ve devre hattı kontrollerine** tabi tutulur. Arızanın kaynağı milimetrik olarak tespit edilir.

03. Raporlama ve Onay

Arıza sebebi, gerekli yedek parçalar ve net onarım maliyeti çıkartılarak **tarafınıza detaylı bir bilgi iletilir**. Sizden onay alınmadan cihazınıza asla hiçbir fiziksel müdahalede bulunulmaz.

Arıza Tespit Ücret Politikası

İleri seviye mikroskobik ölçüm altyapısı, profesyonel test ekipmanları ve yoğun mühendislik işçiliği kullanılması nedeniyle teknik servisimizde ücretsiz arıza tespiti uygulaması bulunmamaktadır. Çıkartılan onarım bütçesini ve tamir işlemini onayladığınız takdirde, bu arıza tespit bedeli tamamen iptal edilerek doğrudan toplam tamir maliyetinden düşülmektedir.

Onaylanmayan Cihazların İade Süreci

Yapılan detaylı donanım analizleri sonrasında sunulan onarım bütçesini onaylamama hakkınız tamamen saklıdır. Tamir işlemine onay verilmeyen cihazlar, teknik ekibimiz tarafından tüm fabrika standartlarına uygun olarak titizlikle geri toparlanır. Cihazınız, yalnızca giriş aşamasında belirtilen standart arıza tespit bedeli tahsil edilerek size güvenle iade edilir.

Cihazınızda Çözülemeyen Bir Arıza Mı Var?

Açılmayan bilgisayarlar, anakart sıvı temasları veya karmaşık donanım problemleri hakkında bilgi almak ve arıza tespit randevusu oluşturmak için doğrudan WhatsApp hattımızdan bize yazabilirsiniz.

WhatsApp'tan Bize Ulaşın

Arşivler

Kategoriler

Servisi Ara...