Arıza Tespit Süreci
Arıza tespit süreci, cihaz ön inceleme, test ve ölçüm adımlarıyla yürütülür. Cihazınızdaki teknik aksaklıklar kontrollü yöntemler ve uygun ekipmanlarla değerlendirilir.
01. Ön Muayene ve Kayıt
Teknik servisimize elden veya kargo ile ulaştırdığınız cihazın ilk fiziksel kontrolleri yapılır. Cihaz için arıza kaydı oluşturulur ve süreç hakkında bilgilendirme yapılır.
02. Test ve Ölçüm
Cihazın durumuna göre donanım kontrolleri, devre hattı incelemeleri ve ölçüm işlemleri yapılır. Amaç, arızanın kaynağını kontrollü test adımlarıyla belirlemektir.
03. Bilgilendirme ve Onay
İnceleme sonrası arıza durumu, uygulanabilecek işlem ve tahmini maliyet tarafınıza iletilir. Onayınız alınmadan cihaz üzerinde onarım işlemine başlanmaz.
Arıza Tespit Ücret Politikası
Arıza tespit sürecinde test ekipmanları, ölçüm araçları ve teknik işçilik kullanıldığı için ücretsiz arıza tespiti uygulaması bulunmamaktadır. Onarım işlemini onaylamanız halinde arıza tespit bedeli toplam işlem maliyetinden düşülür.
Onaylanmayan Cihazların İade Süreci
İnceleme sonrası sunulan işlem bütçesini onaylamama hakkınız saklıdır. Onay verilmeyen cihazlar, giriş aşamasındaki durumuna uygun şekilde toparlanır ve standart arıza tespit bedeli tahsil edilerek iade edilir.
Cihazınız İçin Arıza Tespit Talebi Oluşturun
Açılmama, sıvı teması, anakart arızası veya farklı donanım sorunları için ön bilgi almak ve arıza tespit süreci hakkında iletişime geçmek üzere WhatsApp hattımızdan bize yazabilirsiniz.
WhatsApp'tan Bize Ulaşın