Arıza tespiti için ücret alıyor musunuz?

KTeknik Servis bünyesinde cihazınızın ilk fiziki ve devre kontrolleri titizlikle yapılır; arıza nedeni, işlem maliyeti ve onarım süresi tarafınıza bildirilip onayınız alındıktan sonra tamir sürecine geçilir.

Laptop ve bilgisayar anakart tamiri yapıyor musunuz?

Evet. Ezbere anakart değişimi yerine mikroskop ve osiloskop eşliğinde komponent düzeyinde kısa devre onarımı, güç katı (VRM/MOSFET) tamiri, BGA çip ve VRAM onarımı yapmaktayız.

Beylikdüzü dışından veya çevre ilçelerden cihaz gönderebilir miyim?

Evet. Büyükçekmece, Avcılar, Esenyurt başta olmak üzere İstanbul ve Türkiye genelinden kargo ile cihaz kabulümüz bulunmaktadır. Cihazınız servisimize ulaştığında kayıt altına alınarak tüm süreç hakkında bilgilendirme sağlanır.

Yapılan onarım işlemlerinde garanti veriliyor mu?

Servisimizde değiştirilen orijinal/A-kalite yedek parçalar ve yapılan komponent düzeyindeki anakart/çip onarımları teknik servis garantimiz altındadır.

Transparent Warranty Terms

All devices repaired and hardware parts replaced in our technical service are covered by the KTeknik Servis warranty.

01. Repair Warranty Period

Equipment repaired or replaced with new parts at our service center is covered by our workmanship warranty for **3 to 6 months**, depending on the type of part used.

2. Warranty Coverage

If the replaced chips, integrated circuits, or other hardware components fail **without user error** within the warranty period, all repair processes will be covered free of charge by our service.

3. Labeling and Serial Tracking

Warranty tracking is checked in our system using the **unique serial number protective sticker** affixed to the back of your device after repair and the digital registration number on the corporate service form given to you.

Warranty Breach and Exceptional Circumstances

During the post-repair process, **physical impact to the device, dropping, liquid contact exposure, use of non-original voltage/charging adapter** and high current faults from the mains will be considered direct user error and the device will be returned. voids the warrantyFurthermore, the warranty becomes immediately void if the security integrity label affixed by our technical team is torn or removed, or if the inside of the device is opened by another service provider/person.

Service, Testing and Return Processes

Devices returned/sent to our service under warranty are given **priority emergency status** and undergo detailed inspection without waiting in line. If the analysis confirms that the same hardware fault has recurred due to workmanship or parts defect, and if repairing the hardware again is not technically possible, KTeknik Servis will contact the customer. provide a refund or replace the part He guarantees his right.

Are you experiencing a problem covered under warranty?

If you experience any technical issues or have any questions regarding your repaired device, you can contact us immediately via our WhatsApp support line using your service form number.

WhatsApp Live Support Line

Warranty Terms