KTeknik Servis İletişim

Telefon, WhatsApp, e-posta, servis ön kayıt formu ve Paradise AVM yol tarifi bilgilerine bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

WhatsApp Destek Hemen Ara E-posta Gönder

İletişim ve servis başvurusu

Beylikdüzü Paradise AVM’deki servis noktamıza telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden ulaşabilir; cihazınız için ön kayıt oluşturabilir ve yol tarifi alabilirsiniz.

Bilgisayar, laptop, Apple cihazlar, telefon, tablet ve oyun konsolları için cihaz kabulü yapılır. Arıza belirtisi, aksesuar bilgisi ve iletişim tercihinizi paylaşmanızın ardından servis süreci hakkında bilgilendirme sağlanır.

WhatsApp0531 543 50 58

Telefon0212 855 87 81

Paradise AVMBeylikdüzü servis noktası

☎

Sabit Hat0212 855 87 81

↗

WhatsApp0531 543 50 58

E-postainfo@ktbilisim.com destek@ktbilisim.com

⌖

AdresAdnan Kahveci Mahallesi Yavuz Sultan Selim Bulvarı Paradise AVM No:16 Dükkan:10 Giriş Kat, Beylikdüzü / İstanbul

Servis işlemleri cihaz sahibinin onayıyla yürütülür. Ön inceleme sonrası işlem, parça, ücret ve teslim süreci açık şekilde paylaşılır.

Servis ön kaydı oluşturun.

Bilgilerinizi gönderin. KTeknik Servis ekibi cihazınızın arıza durumu ve servis süreci için sizinle iletişime geçsin.

Ad Soyad

E-posta

Telefon

Cihaz Türü

Arıza Belirtisi

Arıza / Mesaj

KTeknik Servis Paradise AVM KonumuAdnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı Paradise AVM No:16 Dükkan:10 Giriş Kat, Beylikdüzü / İstanbul

Google Maps’te Aç

Cihaz KabulüCihaz, aksesuar ve arıza belirtisi servis kaydına eklenir.

İşlem Öncesi OnayUygulanacak işlem ve ücret bilgisi onayınıza sunulur.

Kargo Ön KaydıŞehir dışı gönderimlerden önce cihaz ve iletişim kaydı oluşturulur.

Servis TakibiCihazın mevcut durumu ve işlem aşaması kullanıcıya bildirilir.

İletişim öncesi kısa rehber

Servis öncesinde hangi bilgileri paylaşmalısınız?

Cihaz türü, marka-model, arızanın ne zaman başladığı, sıvı teması veya darbe durumu ve daha önce yapılan işlemler servis kaydının doğru oluşturulmasına yardımcı olur.

Telefonla aradığımda hangi bilgileri vermeliyim?

Cihaz türünü, marka-model bilgisini, arızanın ne zaman başladığını ve kapanma, şarj olmama, sıvı teması, darbe veya performans sorunu olup olmadığını söylemeniz yeterlidir.

Cihazımdaki arızayı nasıl anlatmalıyım?

“Açılmıyor”, “şarj olmuyor”, “ekran görüntü vermiyor”, “çok ısınıyor”, “sıvı teması oldu” veya “yavaş çalışıyor” gibi kısa ve net ifadeler ön inceleme için idealdir.

Cihazı servise getirirken yanında ne olmalı?

Laptop ve Apple notebook cihazlarda mümkünse adaptörüyle birlikte getirmeniz önerilir. Telefon, tablet ve oyun konsollarında arızayla ilgili aksesuar varsa beraber getirmeniz süreci hızlandırır.

Şifre veya veri bilgisi vermem gerekir mi?

Her işlem için şifre gerekmez. Yazılım, performans, veri veya kullanıcı hesabı ile ilgili test gerekiyorsa servis ekibi sizden ayrıca onay ve gerekli bilgiyi ister.

Ön inceleme sonrası işlem hemen yapılır mı?

Cihaz incelendikten sonra arıza, işlem süresi, parça ihtiyacı ve ücret bilgisi paylaşılır. Onayınız olmadan işlem başlatılmaz.

Kargo ile cihaz gönderebilir miyim?

Evet. İstanbul dışından cihaz göndermeden önce WhatsApp veya telefon üzerinden ön kayıt oluşturmanız önerilir. Cihaz içine ad soyad, telefon, arıza notu ve varsa aksesuar bilgisi eklemeniz süreci hızlandırır.

Servisi Ara Hızlı Servis Desteği Al

Bağımsız Hizmet Bilgilendirmesi: KTeknik Servis ve Bilişim Hizmetleri; Apple, Samsung, Asus, Lenovo, HP, Dell, MSI, Acer, Huawei, Monster, Casper ve benzeri markaların yetkili servisi, resmi bayisi veya bağlı kuruluşu değildir. Bu web sitesinde geçen marka, model, logo ve ticari unvanlar yalnızca hizmet verilen cihaz türlerini belirtmek amacıyla kullanılmıştır ve ilgili hak sahiplerine aittir.

Hizmetlerimiz marka bağımsız özel laboratuvar onarımı, cihaz kabulü ve kurumsal teknik operasyon süreçleri kapsamında sunulur. Garanti kapsamındaki cihazlar için kullanıcıların öncelikle ilgili markanın resmi/yetkili servis kanallarına başvurması önerilir.