معلومات عن الخدمات الخاصة المستقلة: KTeknik Servis هو مختبر أجهزة خاص مستقل عن العلامة التجارية وليس له أي انتماء رسمي لشركة Apple, Inc. ويتم استخدام اسمي MacBook Air و MacBook Pro فقط للإشارة إلى توافق الجهاز.
مختبر بيليك دوزو لأبل وماك

خدمة ماك بوك بيليك دوزو و إصلاح أجهزة Air-Pro

في مختبر Paradise AVM، نقدم حلولاً مضمونة على مستوى الشريحة لمشاكل مثل التشغيل، ومشاكل شحن MagSafe/USB-C، وانقطاعات شاشة Flexgate، وتلف السوائل، وأعطال اللوحة الأم في أجهزة MacBook Air وMacBook Pro وiMac وMac mini.

إصلاح أجهزة ماك بوك وإصلاح اللوحة الأم في بيليك دوزو
مختبر أجهزة ماك بوك
Paradise AVM رقم 16
⚡ جهاز ماك بوك لا يعمل تحليل خطوط الطاقة PPBUS_G3H و 3V3_G3H و SMC/T2/M-Chip.
🔌 لا يدعم الشحن (USB-C/MagSafe) دوائر الشحن المتكاملة CD3215/CD3217 والتحكم في MagSafe 3.
🖥️ بوابة مرنة وشاشة انقطاع الصورة عند زاوية التغطية وإصلاح لوحة الشبكية
💧 ترميم الأضرار الناجمة عن السوائل التنظيف بالموجات فوق الصوتية لإزالة التآكل واللحام الدقيق تحت المجهر.

حلولنا التقنية المصممة خصيصًا لأجهزة MacBook Air و Pro

تُجرى عمليات الخدمة الرئيسية لدينا باستخدام معدات اختبار احترافية وتحت المجهر، وهي متوافقة مع بنية أبل:

إصلاح لوحات المنطق والرقائق

استبدال MOSFET على مستوى المكونات والدوائر المتكاملة للوحات الأم لأجهزة MacBook التي لا تعمل، أو لا تستجيب، أو بها ماس كهربائي.

دليل حل مشكلة عدم تشغيل جهاز ماك بوك →

إصلاح شحن MagSafe و USB-C

إصلاح دائرة الطاقة CD3215 / ISL9240 في الطرازات التي لا يضيء فيها ضوء MagSafe، أو تبقى موصولة بمنفذ USB-C 5V، أو لا تشحن.

تحليل خط الشحن →

إصلاح شاشات فليكس جيت وريتينا

إصلاح المشكلات مثل فقدان الصورة بسبب زاوية التغطية (Flexgate) أو تأثيرات إضاءة المسرح أو الألواح المكسورة دون استبدال الهيكل بأكمله.

حلول شاشات ريتينا →

ترميم التلامس السائل

التنظيف الكيميائي بالموجات فوق الصوتية لإزالة الأكسدة من لوحات المفاتيح، ولوحات اللمس، واللوحات الأم بعد انسكاب الماء والقهوة، وإصلاح خطوط التوصيل.

إجراءات التلامس مع السوائل →

بطارية بديلة أصلية

إزالة آمنة للبطاريات التي كانت تنتفخ وتدفع لوحة اللمس خارج العلبة، وتركيب بطارية أصلية بدون دورة شحن، ومعايرة نظام إدارة البطارية (BMS).

دليل انتفاخ البطارية →

الصيانة الحرارية والتهدئة

تحسينات حرارية تمنع ارتفاع درجة الحرارة، وضوضاء المروحة، وخفض الأداء في معالجات Intel و Apple Silicon.

دليل المروحة والتدفئة →
بروتوكول MagSafe و USB-C

ما هو الترتيب الذي يتم به فحص مشاكل الشحن والطاقة في جهاز MacBook؟

بالنسبة لأجهزة ماك بوك التي تُشحن عبر منفذ USB-C، فإن توصيل المحول لا يوفر الطاقة تلقائيًا. يجب إبرام اتفاقية طاقة من النوع C (توصيل الطاقة 20 فولت).

01

محول ومدخل 20 فولت

يتم التحقق من قدرة المحول الكهربائية، وشريحة الكابل، ومستويات الجهد 5 فولت/20 فولت التي تصل إلى الجهاز باستخدام راسم الإشارة.

02

وحدة تحكم منفذ من النوع C

يتم فحص سلامة الدوائر المتكاملة CD3215/CD3217 واتصال البيانات بين المنافذ.

03

الخط الرئيسي PPBUS_G3H

يقيس النظام ما إذا كان هناك ماس كهربائي أو انخفاض في الجهد على خط PPBUS_G3H، وهو العمود الفقري الرئيسي للطاقة للوحة الأم.

04

شركة ناشئة من نوع SMC / T2 / M-Chip

يتم تشغيل شريحة إدارة الطاقة (PMIC)، ويتم إكمال ناقل بيانات البطارية (SMBUS) وتسلسل بدء تشغيل النظام.

بنية شريحة الأمان Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) و T2

في أجهزة Apple Silicon من الجيل الأحدث، يتم دمج ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ووحدة التخزين SSD مباشرةً في وحدة المعالجة ولوحة المنطق. ويتطلب إصلاح هذه الأجهزة أجهزة متخصصة وبروتوكولات استعادة DFU.

وضع DFU واستعادة البرامج الثابتة

يمكن استعادة أجهزة Apple Silicon التي لا تعمل، أو تتجمد بعد التحديث، أو تعرض علامة تعجب في وضع DFU باستخدام Apple Configurator 2.

ذاكرة الوصول العشوائي الموحدة

في رقائق سلسلة M، عند حدوث أعطال في الذاكرة المدمجة، يتم قياس منظمات الجهد على لوحة المنطق تحت المجهر.

ذاكرة فلاش NAND وأمن البيانات

في حالات تجمد الأجهزة التي تحدث في وحدات التخزين الملحومة، يكون الهدف هو استعادة وظائف اللوحة الأم واستعادة الوصول إلى بيانات المستخدم.

مخطط استكشاف أخطاء خدمة MacBook وإصلاحها في Beylikdüzü

السبب التقني المحتمل وراء الأعراض التي ظهرت في أجهزة ماك بوك والاختبارات المعملية التي تم إجراؤها:

أعراض الخلل
منطقة الأجهزة/الدوائر المشبوهة
أول اختبار معملي تم إجراؤه
تم توصيل كابل USB-C ولكنه ظل عند 5 فولت (بدون شحن).
وحدة تحكم CD3215/CD3217 من النوع C، دائرة الشحن المتكاملة ISL9240، تآكل المنفذ.
اختبار توصيل الطاقة بجهد 20 فولت باستخدام مقياس الجهد/التيار من النوع C.
تصبح الشاشة سوداء / ينطفئ الضوء عند فتح الغطاء.
كابل Flexgate، مقبس اللوحة، مستشعر زاوية الباب (مستشعر هول).
اختبار حركة زاوية الغطاء وعزل مخرج شاشة Type-C الخارجية.
لوحة اللمس لا تعمل / الغطاء يفتح
انتفاخ بطارية الليثيوم بوليمر، وتوتر الغطاء السفلي، وتشوه الخلية.
إزالة الغطاء السفلي، واختبار ضغط البطارية، وتحليل دورة الشحن/حالة البطارية.
تظهر علامة استفهام/مجلد عند بدء التشغيل.
تعطل نظام macOS، وتلف بنية ملفات APFS، وفشل مزود الطاقة لمحرك الأقراص ذي الحالة الصلبة NAND.
بيئة استعادة أداة القرص، وفحص صحة SMART، وفحص وضع DFU.
انسكب سائل، والجهاز يعمل ولكنه يسخن.
الأكسدة الخفية، تيار التسرب عند أطراف المكونات، تشكل دائرة قصر.
تفكيك كامل للوحة الأم، وتنظيفها بالمواد الكيميائية باستخدام الموجات فوق الصوتية، وفحصها بالكاميرا الحرارية.

الأسئلة الشائعة حول خدمة ماك بوك بيليك دوزو

إذا لم يكن جهاز MacBook الخاص بي يشحن، فهل أحتاج إلى إحضار المحول؟

نعم. في حال وجود مشاكل في شحن MagSafe أو Type-C، يُنصح بإحضار المحول وكابل الشحن الأصليين. يتم اختبار توافق طاقة المحول (20 فولت) وسلامة شريحة الكابل في مختبرنا باستخدام الجهاز.

إذا لم يتم تشغيل جهاز MacBook على الإطلاق، فهل من الضروري استبدال اللوحة الأم بالتأكيد؟

لا، استبدال لوحة المنطق بالكامل مكلف وغير ضروري في معظم الحالات. يمكن إصلاح ترانزستورات MOSFET المعيبة، أو دوائر الشحن المتكاملة، أو رقائق التحكم في الطاقة على مستوى المكونات تحت المجهر، مما يوفر حلاً أكثر اقتصادية.

إذا اختفت الصورة عند تحريك الغطاء، فهل يجب استبدال الشاشة بأكملها؟

لا. خاصة في طرازات MacBook Pro من 2016 إلى 2020، يمكن إصلاح أعطال Flexgate، حيث يتم إصلاح كابل الإضاءة الخلفية المتآكل بشكل متكرر باستخدام اللحام الدقيق، مقابل ثلث تكلفة استبدال الشاشة بالكامل.

هل يمكنني الاستمرار في استخدام جهاز MacBook الخاص بي مع بطارية منتفخة؟

غير مُوصى به إطلاقاً. تتسبب خلايا الليثيوم بوليمر المتضخمة في الضغط على لوحة اللمس من الأسفل وعلى الغطاء العلوي من الأعلى، مما يؤدي إلى تشقق لوحة اللمس وانحناء لوحة المفاتيح. يجب إيقاف تشغيل الجهاز فوراً وإحضاره إلى مركز الصيانة لدينا.

هل يحتاج جهاز ماك بوك الذي لا يزال يعمل بعد انسكاب سائل عليه إلى صيانة؟

نعم. إذا كان الجهاز يعمل في اليوم الأول بعد ملامسته للسائل، فهذا لا يعني أنه سليم. فالمعادن الموجودة في السائل ستؤدي إلى تآكل (أكسدة) مسارات النحاس على لوحة الدوائر مع مرور الوقت. لذا، يُنصح بتنظيفه كيميائيًا بشكل عاجل لمنع تعطل الجهاز تمامًا في المستقبل.

احصل على المعلومات الأولية وتسجيل الخدمة لجهاز MacBook الخاص بك

يمكنك الحصول على تقييم أولي فوري عن طريق إرسال رمز طراز جهاز MacBook Air أو Pro (AXXXX) ونوع المعالج ووصف للمشكلة التي تواجهها عبر WhatsApp.

📍 Paradise AVM رقم:16 المتجر:10 — حي عدنان قهوجي، بيليك دوزو / اسطنبول

خدمة الدعم الفني المتخصصة لأجهزة ماك بوك وماك من آبل - بيليك دوزو

في مركز خدمة Paradise AVM الخاص بنا، نقدم إصلاحًا معمليًا مضمونًا على مستوى الشريحة لجميع أنظمة Apple المحمولة والمكتبية.

أبل سيليكون وإنتل

إصلاح أجهزة ماك بوك إير وبرو

نقدم خدمات إصلاح اللوحة الأم Logic Board، وإصلاح شاشة Flexgate، وإصلاح أضرار السوائل، واستعادة البرامج الثابتة DFU لطرازات المعالجات M1 وM2 وM3 وM4 وIntel.

سطح مكتب أبل

آي ماك، ماك ميني، وستوديو

إصلاح وحدة تزويد الطاقة (PSU)، واستبدال لوحة Retina 4K/5K، وترقية NVMe SSD/RAM، وصيانة معجون التبريد التفصيلية لأجهزة iMac وMac mini.

دائرة الطاقة والشحن

إدارة الطاقة عبر MagSafe و Type-C

اتفاقية طاقة USB-C 20V (الدوائر المتكاملة CD3215/CD3217)، وإصلاح مقبس MagSafe 3، وحل مشكلة قصر الدائرة PPBUS_G3H، واستبدال البطارية الأصلية.

الأسئلة الشائعة حول عملية خدمة ماك بوك

ما هي مدة الضمان لإصلاحات أجهزة ماك بوك؟
تُغطى خدمات إصلاح رقائق لوحة المنطق، واستبدال الشاشات، وخدمات البطاريات ومنافذ الشحن التي تقدمها شركة KTeknik Servis بضمان خدمة وجودة لمدة تتراوح بين 3 و 6 أشهر. ويتم تقديم إيصال خدمة يتضمن شروط الضمان عند التسليم.
كيف تتم عملية اكتشاف الأعطال والتحقيق فيها؟
عند وصول جهازك إلى مركز الخدمة لدينا، تُجرى فحوصات كهربائية أساسية باستخدام أجهزة قياس متعددة، وأجهزة راسم إشارة، ومحللات طاقة. سيتم إبلاغك بوضوح بمصدر العطل والتكلفة الإجمالية للإصلاح. لن تبدأ أي إصلاحات مدفوعة الأجر دون موافقتك.
كم يستغرق إصلاح جهاز ماك بوك عادةً؟
تُنجز الإجراءات القياسية، مثل استبدال البطارية والشاشة والصيانة الحرارية، في معظم الطرازات خلال نفس اليوم. أما إصلاحات لوحة المنطق على مستوى الشريحة أو فحص أضرار السوائل، بما في ذلك عمليات الاختبار التفصيلية، فتستغرق من يوم إلى يومي عمل.
هل سيتم حذف ملفاتي الموجودة على جهاز MacBook الخاص بي أثناء إصلاح الجهاز؟
لن تُحذف ملفاتك إطلاقاً أثناء إصلاح الشاشة أو البطارية أو منفذ الشحن أو اللوحة الأم. في حالات تعطل نظام التشغيل macOS أو أعطال محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD)، ستُعطى الأولوية لاستعادة البيانات، وسيتم إبلاغ المستخدم قبل بدء العملية.
ما هي جودة قطع الغيار المستخدمة؟
تستخدم أجهزة ماك بوك قطع غيار أصلية ومعتمدة بجودة A+ (شاشات ريتينا، وبطاريات بدون دورات شحن، ودوائر شحن أصلية). سيتم إبلاغكم بوضوح بنوع قطع الغيار المستخدمة قبل بدء عملية الاستبدال.
هل تقبلون الشحنات من خارج إسطنبول أو من المناطق المحيطة بها؟
نعم. نقبل الأجهزة من جميع أنحاء تركيا والمناطق المحيطة بها عبر خدمة التوصيل المتعاقد معها. قبل إرسال جهازك، ما عليك سوى إنشاء تقرير عن طرازه وعطله عبر واتساب.
هل يمكن إصلاح جهاز ماك بوك تعرض للسوائل؟
نعم. عندما يتم إحضار الجهاز دون إعادة شحنه، يتم إجراء تنظيف التآكل في حمام كيميائي بالموجات فوق الصوتية، ويمكن إصلاح الدوائر المتكاملة ذات الدوائر القصيرة ومسارات البيانات المكسورة بنجاح باستخدام اللحام الدقيق تحت المجهر.
هل ستكون هناك رسوم إضافية في حال عدم الموافقة على المعاملة أو إلغائها؟
لا، لا توجد أي تكاليف خفية تتجاوز إجراءات الفحص الأولي التي يتم شرحها عند استلام الجهاز. ولن يتم استبدال أي قطع غيار أو إجراء أي إصلاحات مهما كانت التكلفة دون موافقتكم على السعر.
هل تقومون بإصلاح الرقائق الإلكترونية في أجهزة Apple Silicon (M1، M2، M3، M4)؟
نعم. يتم إجراء إصلاح دائرة الطاقة، واستبدال وحدة التحكم من النوع C، واستعادة البرامج الثابتة في وضع DFU، وإصلاحات الشاشة بشكل احترافي في مختبرنا لجميع طرازات MacBook Air و Pro من الجيل الجديد المزودة ببنية Apple Silicon.
ما هي خيارات الدفع المتاحة لديكم؟
في متجر Paradise AVM الخاص بنا، يمكنك الدفع نقدًا أو عن طريق التحويل المصرفي/التحويل الإلكتروني للأموال أو بطاقة الائتمان (خيارات الدفع لمرة واحدة أو بالتقسيط).