معلومات عن الخدمات الخاصة المستقلة: مركز KTeknik Servis ve Bilişim Hizmetleri ليس مركز خدمة معتمدًا أو موزعًا معتمدًا لمنتجات هواوي. نقدم خدمات إصلاح متخصصة ومستقلة على مستوى الدوائر الإلكترونية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة من سلسلة هواوي MateBook في بيليك دوزو، والتي انتهت فترة ضمانها أو تم إلغاء ضمانها نتيجة خطأ المستخدم، مثل التلف الناتج عن السوائل أو السقوط.
خدمة الكمبيوتر المحمول Beylikdüzü من Huawei

هواوي ميت بوك خدمة فنية متخصصة

نقدم خدمة صيانة دقيقة للغاية لأجهزة هواوي ميت بوك من سلسلة D (D14، D15، D16)، وميت بوك X برو، وميت بوك E، مصممة خصيصًا لتناسب تصميمها الأنيق والمدمج. قبل اللجوء إلى استبدال قطع الغيار المكلفة لمعالجة مشاكل مثل مشاكل الشحن، أو عدم ظهور الشاشة، أو تلف لوحة المفاتيح بسبب السوائل، أو أعطال المفصلات، نقوم بفحص مخطط دائرة اللوحة الأم في مختبرنا. نوفر حلول إصلاح احترافية مع عملية موافقة شفافة، لتجنب التكاليف غير المتوقعة.

إصلاح لوحات هواوي الأم ومكونات SMD

إذا كان الجهاز غير مستجيب تمامًا أو كان ضوء الطاقة يومض، فيمكن تحديد خط إدخال 19 فولت على اللوحة الأم MateBook، وموسفتات الطاقة ذات الدائرة القصيرة، وشريحة الإدخال/الإخراج، ويمكن إجراء إصلاحات مجهرية على مستوى BGA وSMD.

أعطال الشحن الفائق وبطاريات Type-C

إنّ حقيقة أن أجهزة MateBook تستقبل الشحن والبيانات عبر منفذ Type-C واحد تجعل هذا المنفذ أكثر حساسية. في الأجهزة التي لا تشحن أو تُظهر تحذير "موصول بالكهرباء، لا يشحن"، يتم استبدال دائرة توصيل الطاقة (PD) ومنفذ Type-C.

استبدال شاشة ولوحة العرض الكامل

في حالات تشقق الزجاج، أو عيوب البكسل، أو وميض الشاشة، أو الخطوط العمودية على شاشات هواوي FullView ذات الحواف الضيقة، سيتم استبدال الشاشة بشاشة IPS تتطابق تمامًا مع رمز طراز الجهاز (على سبيل المثال، BoB-WAH9Q).

مروحة زعنفة القرش ونظام التدفئة

يمكن حل مشكلة انسداد الغبار والضوضاء العالية وفقدان الأداء بسبب ارتفاع درجة الحرارة في أنظمة المراوح المصممة خصيصًا من هواوي "Shark Fin 2.0/3.0" عن طريق استبدال المعجون الحراري الصناعي والصيانة الكيميائية.

إصلاح الإطار والمفصلات المصنوعة من الألومنيوم

في أجهزة MateBooks ذات الهياكل المصنوعة من الألومنيوم الممتاز، يتم إصلاح التشوه الناتج عن الصدمات في الغلاف، والمفصلات المقواة التي تجعل من الصعب فتح الشاشة وإغلاقها، وأغطية المفصلات المكسورة (المقابس النحاسية) باستخدام مواد حشو خاصة.

قفل، قرص SSD من نوع M.2 NVMe وبيانات

بالنسبة للأجهزة التي تعاني من أخطاء الشاشة الزرقاء المتكررة، أو مشاكل تعطل برنامج إدارة الكمبيوتر، أو بطء التشغيل، يتم إجراء تحديثات البرامج، وترقيات PCIe NVMe SSD السريعة، واستعادة البيانات من الأقراص التالفة بدقة متناهية.

بنية اللوحة الأم لجهاز هواوي ميت بوك وتحليل الأعطال

تعتمد أجهزة الكمبيوتر المحمولة من هواوي على تقنية هندسية عالية الكثافة، حيث تُدمج جميع المكونات (داخل اللوحة الأم) للحفاظ على تصميمها النحيف والخفيف. لذا، فإن أي محاولة للعبث بأجهزة الكمبيوتر المحمولة العادية قد تُسبب تلفًا دائمًا لأجهزة هواوي.

مراجعة سلسلة MateBook D (D14، D15، D16)

هذه السلسلة الأكثر شعبية غالباً ما تكون عدم القدرة على استقبال الطاقة عبر منفذ Type-C. نواجه مشاكل من هذا القبيل. لا يقتصر سبب هذه المشكلة على منفذ الشحن فحسب، بل يُعدّ قصر الدائرة في شريحة التحكم في توصيل الطاقة (PD) على اللوحة الأم سببًا رئيسيًا أيضًا. في مختبرنا، لا نستبدل اللوحة الأم مباشرةً أثناء عملية التشخيص، بل نقيس الدوائر المتكاملة لتوصيل الطاقة، التي تُدير بروتوكولات الجهد 5 فولت، و9 فولت، و12 فولت، و20 فولت، باستخدام راسم الإشارة، ونستبدل الشريحة المعيبة فقط.

  • إصلاح دائرة شحن IC
  • التنظيف بالموجات فوق الصوتية لتآكل التلامس مع السوائل (القهوة/الماء).
  • استبدال إضاءة لوحة المفاتيح الخلفية وكابل التوصيل المرن.

دعم مميز لأجهزة MateBook X Pro وسلسلة E

تتميز هذه الطرازات فائقة النحافة (ألترا بوك) بقدرة محدودة للغاية على تبديد الحرارة. وقد يتسبب تراكم الغبار على مروحة زعنفة القرش في انخفاض أداء الجهاز بشكل مباشر. كما تتطلب عملية استبدال الشاشة في هذه السلسلة عناية خاصة؛ فنظرًا لاختلاف طريقة تركيب شاشات FullView في الهيكل عن أجهزة الكمبيوتر المحمولة القياسية، تُستخدم وسادات تدفئة وأشرطة لاصقة خاصة في إصلاح الشاشات.

  • تفكيك وإصلاح لوحة اللمس (المحول الرقمي) وشاشة LCD.
  • استبدال الخلايا المتورمة في البطاريات المدمجة.
  • إصلاح ناقلات البيانات على اللوحة الأم بعد تعرضها للسوائل.

معرّف جهازك: كيف تجد رقم الطراز؟

لتقليل هامش الخطأ عند طلب قطع غيار هواوي (الشاشات، لوحات المفاتيح، البطاريات، اللوحات الأم)، نحتاج إلى الرمز الدقيق لجهازك. الملصق المطبوع بالليزر موجود على الغطاء السفلي لجهازك. الرمز الموجود بجوار "النموذج:" (على سبيل المثال: BoB-WAH9Q، Nbl-WAQ9R، MACH-W29يمكنكم التواصل معنا عبر واتساب للحصول على معلومات فورية حول الإصلاحات والمخزون والأسعار.

الأسئلة الشائعة حول عمليات الخدمة الفنية لشركة هواوي

تفاصيل قد تثير فضولك فيما يتعلق بعمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وأمن البيانات، ومعايير الإصلاح لدينا.

إذا تعرض جهازك للتلف بسبب خطأ المستخدم (انسكاب السوائل، السقوط، الكسر، استخدام محول غير أصلي) أو؟ وإذا كان ضمان جهازك لا يزال ساري المفعول، فأعده أولاً. مراكز خدمة هواوي المعتمدة في تركيا ننصح بإرساله إلينا. مع ذلك، إذا كان جهازك خارج الضمان أو إذا طلب منك مركز الخدمة المعتمد تكلفة تقارب سعر جهاز كمبيوتر محمول جديد مقابل "استبدال اللوحة الأم بالكامل"، فيمكنك إصلاح اللوحة الأم بتكلفة اقتصادية على مستوى الدوائر في مختبرنا.
لا، ليس هناك داعٍ لاستبدال اللوحة الأم. مراكز الخدمة المعتمدة، وفقًا لسياسة الشركة، تستبدل اللوحة الأم بالكامل بدلًا من إصلاح المنافذ الملحومة. مع ذلك، في مختبر الخدمة المتخصص لدينا، يتم إزالة مقبس Type-C المتضرر أو المتشقق باستخدام محطات لحام BGA/SMD الدقيقة، ثم يُعاد لحامه بمقبس أصلي. هذا يُقلل بشكل كبير من فاتورة الكهرباء.
لن يفيد نقع الكمبيوتر المحمول في الأرز أو استخدام مجفف الشعر، بل سيزيد الوضع سوءًا (بنشر الأكسدة في جميع أنحاء الهيكل). حتى قطرة واحدة من السائل المتبقية في جهازك ستتسبب في مرور التيار الكهربائي عبر اللوحة الأم طالما أن البطارية مثبتة، مما يؤدي إلى التآكل. تجنب تمامًا الضغط على زر التشغيل، ولا تقم بتوصيله بالشاحن، واصطحب الجهاز إلى مركز صيانة معتمد في أسرع وقت ممكن لتنظيفه بالموجات فوق الصوتية.
عادةً، تبدأ بطاريات الليثيوم بوليمر ذات السعة المنخفضة بفقدان كفاءتها خلال سنتين إلى ثلاث سنوات. من خلال فحص تقرير حالة البطارية عبر برنامج إدارة الكمبيوتر أو قياس الجهد، نحدد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن البطارية نفسها أو عن دائرة الشحن المتكاملة على اللوحة الأم. في حال وجود عطل في البطارية، نستبدلها ببطاريات ذات سعة أصلية.
لا، لن تُحذف بياناتك قطعًا. تعديلات الأجهزة، مثل استبدال الشاشة أو المفصلة أو لوحة المفاتيح أو المروحة، لا علاقة لها إطلاقًا بوحدة التخزين SSD (محرك الحالة الصلبة) التي تُخزَّن عليها بياناتك. ما لم يتم إجراء إصلاح دقيق لدائرة قصر في اللوحة الأم، وهو ما قد يُعرِّض بياناتك لخطر الفقدان، فإن بياناتك في أمان.
احصل على معلومات حول حل المشكلات من واتساب مختبر خدمات البحث