Notebook / Laptop Tamiri Servisi
Günlük kullanım, iş bilgisayarı ve gaming laptop arızaları için kapsamlı teknik inceleme.
- Ekran, klavye, batarya ve şarj arızaları
- Anakart, sıvı teması ve ısınma sorunları
- Termal bakım ve performans optimizasyonu
KTeknik Servis
KTeknik Servis ve Bilişim Hizmetleri
Teknik Servis Hizmet Kataloğu
Cihazınıza Uygun Teknik Servis Hizmetini Seçin
Notebook, masaüstü bilgisayar, telefon, tablet, Apple cihaz, oyun konsolu ve veri kurtarma başlıklarını cihaz türüne göre inceleyin. İlgili hizmet kartından ayrıntılı servis kapsamına geçebilir veya servis ön kaydı oluşturabilirsiniz.
Cihaz modelinizi, arıza belirtisini ve daha önce yapılan işlemleri paylaşın. Beylikdüzü Paradise AVM’de mağaza teslimi veya ön kayıt sonrası kargo ile cihaz kabulü için size uygun yolu birlikte belirleyelim.
Fiyat Onayı Sonrası İşlem
Müşteri Paneli ile Takip
Türkiye Geneli Kargo Kabulü
Teknik servis hizmet kategorileri
Cihaz türünü seçerek arıza belirtileri, uygulanabilecek teknik işlemler ve servis kabul bilgileri için ilgili hizmet sayfasına geçebilirsiniz.
Masaüstü Bilgisayar Servisi
Kasa, güç kaynağı, ekran kartı, depolama, yazılım ve yükseltme ihtiyaçları.
- Açılmama ve görüntü gelmeme sorunları
- Parça uyumluluğu ve yükseltme
- Bakım, temizlik ve performans kontrolü
Telefon Tamiri Servisi
Telefonlarda ekran, batarya, soket, yazılım ve anakart kaynaklı arıza başvuruları.
- Ekran ve dokunmatik sorunları
- Şarj soketi ve batarya işlemleri
- Yazılım ve veri odaklı kontroller
Tablet Tamiri Servisi
Tablet cihazlarda ekran, batarya, şarj, dokunmatik ve yazılım kontrolleri.
- Dokunmatik ve ekran arızaları
- Batarya ve soket problemleri
- Yazılım, açılış ve performans sorunları
Apple İçin Bakım ve Destek
MacBook, iMac, iPad ve Apple cihazlar için özel servis değerlendirmesi.
- MacBook bakım ve arıza tespiti
- Klavye, batarya, ekran ve anakart sorunları
- Performans, ısınma ve depolama kontrolleri
Veri Kurtarma ve Depolama
Açılmayan cihaz, disk, SSD ve depolama birimi sorunlarında ön değerlendirme.
- Disk ve SSD arıza analizi
- Açılmayan cihazlardan veri değerlendirmesi
- Yedekleme ve kontrollü aktarım önerileri
Oyun Konsolu Tamiri
PlayStation ve Xbox cihazlarda açılış, görüntü, HDMI bağlantısı ve soğutma sorunları için teknik değerlendirme.
- HDMI ve görüntü arızaları
- Fan sesi, ısınma ve termal bakım
- Güç ve açılış kontrolleri
Arıza türüne göre doğru hizmeti bulun
Cihaz türünü bilmek her zaman yeterli olmaz. Bu bölüm arıza belirtisine göre hangi servis başlığının incelenmesi gerektiğini netleştirir.
Cihaz açılmıyor veya görüntü gelmiyor
Güç devresi, adaptör, batarya, ekran kartı, anakart ve BIOS kaynaklı sorunlar için detaylı kontrol yapılır.
- Laptop açılmıyor
- Masaüstü bilgisayarda görüntü yok
- MacBook güç almıyor
Isınma, fan sesi ve performans düşüşü
Termal bakım, fan temizliği, macun/pad yenileme ve soğutma performansı ölçümüyle cihazın kararlılığı değerlendirilir.
- Gaming laptop ısınıyor
- Bilgisayar yavaşlıyor
- Oyunlarda FPS düşüyor
Sıvı teması ve anakart arızaları
Sıvı teması sonrası cihaz çalışsa bile oksitlenme riski devam eder. Anakart ve bağlantı noktaları laboratuvar ortamında incelenir.
- Kahve, su veya içecek teması
- Kısa devre şüphesi
- Şarj almama ve kapanma
Ekran, klavye, batarya ve soket işlemleri
Günlük kullanımda en sık karşılaşılan parça kaynaklı arızalar, cihaz modeline uygun işlem planıyla değerlendirilir.
- Laptop ekran değişimi
- Telefon ekran ve batarya işlemleri
- Şarj soketi arızası
Veri kaybı, disk ve SSD sorunları
Açılmayan cihaz, görünmeyen disk, yavaşlayan SSD veya veri aktarımı ihtiyaçlarında ön değerlendirme yapılır.
- Disk görünmüyor
- Windows açılmıyor
- Veri aktarımı ve yedekleme
Yükseltme, bakım ve kurulum
Cihazınız arızalı olmasa bile RAM, SSD, işletim sistemi, temizlik ve bakım işlemleriyle kullanım ömrü desteklenir.
- SSD yükseltme
- RAM artırma
- Format ve sistem kurulumu
Laboratuvar kabiliyeti
Parça değişiminden önce doğru arıza teşhisi
Servis sürecinde cihazın gerçek arıza kaynağına odaklanırız. Gereksiz işlem yerine ölçüm, test ve onaylı teklif süreciyle ilerleriz.
Destek verdiğimiz marka ve cihaz grupları
KTeknik Servis; farklı marka ve segmentlerdeki cihazlar için arıza tespiti, bakım, onarım, yükseltme ve veri odaklı destek süreçleri sunar.
AsusLenovoHPDell
AcerMSIMonsterCasper
Apple MacBookSamsungXiaomi
PlayStationXboxGaming Laptop
Masaüstü PCSSD / HDD
Marka adları yalnızca destek verilen cihaz türlerini ve servis kapsamını belirtmek için kullanılmıştır. KTeknik Servis, aksi açıkça belirtilmedikçe bu markaların resmi yetkili servisi, distribütörü veya marka sahibi değildir.
Premium servis yaklaşımı
Servis sürecinde hızlı yönlendirme, şeffaf onay ve işlem sonrası test adımlarıyla ilerlenir.
Önce doğru teşhis
Gereksiz parça değişimi yerine ölçüm ve test. Cihazın şikayeti, güç hattı, bağlantılar, ısı davranışı ve kullanım belirtisi birlikte değerlendirilir.
Şeffaf işlem onayı
Onayınız olmadan ücretli işlem başlatılmaz. Arıza tespiti sonrası işlem kapsamı, tahmini süre ve fiyat bilgisi kullanıcıya net iletilir.
Servis sonrası kontrol
Onarım sonrasında test süreci uygulanır. Açılış, şarj, ekran, bağlantı, sıcaklık ve performans kontrolleriyle teslim hazırlığı yapılır.
Servis kabul süreci
Başvuru süreci kullanıcı için net, kurumsal ve takip edilebilir şekilde ilerler.
Hizmeti seçin
Cihaz türünüze uygun hizmet kartını inceleyin veya emin değilseniz iletişim formundan başvuru oluşturun.
Ön bilgi verin
Cihaz modeli, arıza belirtisi ve varsa daha önce yapılan işlemleri kısaca iletin.
Arıza tespiti yapılsın
Cihaz mağazada veya kargo ile ulaştıktan sonra teknik ekip tarafından incelenir.
Fiyat onayı alınsın
Onayınız olmadan ücretli işlem veya parça değişimi başlatılmaz.
Onarım ve test
İşlem sonrası açılış, şarj, ekran, bağlantı ve performans kontrolleri yapılır.
Teslim ve takip
Cihaz mağazadan teslim alınabilir; süreç müşteri paneliyle takip edilebilir.
Cihaz kabul seçenekleri
Fiziksel servis noktamız Beylikdüzü Paradise AVM’dedir. Yakın ilçelerden mağaza teslimi ve şehir dışından ön kayıtlı kargo kabulü yapılır.
Beylikdüzü Servis Noktası
Cihaz kabulü ve teslim Paradise AVM’de yapılır. Gelmeden önce cihaz modelini ve arıza belirtisini paylaşarak kabul bilgilerini teyit edin.
Paradise AVM yol tarifi
Yakın İlçeler
Avcılar, Esenyurt ve Büyükçekmece’den cihazınızı Beylikdüzü servis noktamıza getirebilirsiniz. Bölgenize uygun ulaşım ve teslim seçeneklerini inceleyin.
Tüm hizmet bölgelerini inceleyin
Şehir Dışı Kargo Kabulü
Göndermeden önce servis kaydı oluşturun; adres, kargo ücreti ve dönüş gönderisini ekiple teyit edin. Cihazı darbelere karşı koruyacak şekilde paketleyin.
Kargo gönderim rehberini inceleyinHangi hizmeti seçeceğinizden emin değil misiniz?
Cihaz modelinizi ve arıza belirtisini yazın; ekip başvurunuzu doğru servis kategorisine yönlendirsin.
Sık sorulan hizmet soruları
Servis hizmetleriyle ilgili en çok merak edilen konular.
Hangi cihazlar için servis alabilirim?
Notebook, masaüstü bilgisayar, telefon, tablet, MacBook, oyun konsolu ve depolama birimleri için servis başvurusu oluşturabilirsiniz.
Onay almadan ücretli işlem yapılır mı?
Hayır. İnceleme sonrası işlem kapsamı ve fiyat bilgisi paylaşılır; onayınız olmadan ücretli onarım veya parça değişimi başlatılmaz.
Kargo ile cihaz gönderebilir miyim?
Evet. Göndermeden önce ekiple iletişime geçerek ön kayıt oluşturun; teslim adresini, paketleme koşullarını, kargo ücretini ve dönüş gönderisini teyit edin.
Onarım fiyatı ve süresi nasıl belirlenir?
Fiyat ve tahmini süre; cihaz modeli, arızanın kapsamı, teknik inceleme ve parça bulunabilirliğine göre belirlenir. Kesin bilgi için cihazın değerlendirilmesi gerekir.
Cihazı teslim etmeden önce ne hazırlamalıyım?
Model bilgisini, arıza belirtisini ve varsa önceki onarımları iletin. Mümkünse önemli dosyalarınızı yedekleyin; gerekli adaptör ve aksesuarları ekiple teyit edin.
Verilerimin tamamı kurtarılabilir mi?
Veri kurtarma sonucu depolama biriminin durumuna ve hasarın türüne bağlıdır; tüm verilerin kurtarılması garanti edilemez. Veri kaybı şüphesinde cihazı kullanmayı bırakıp ön değerlendirme isteyin.