خدمة أجهزة لينوفو خدمات أجهزة لينوفو KTeknik • Beylikdüzü خدمة خاصة مستقلة
مختبر التكنولوجيا الاحترافية في Paradise AVM

خدمة الكمبيوتر المحمول لينوفو بيليكدوزو

في مختبرنا المجهز بالكامل والواقع في بيليك دوزو، نقدم خدمات إصلاح الأجهزة الخاصة بالطراز (MTM)، ودمج اللوحات، وخدمات الصيانة الحرارية لأجهزة Legion وLOQ وThinkPad وIdeaPad وYoga.

تحليل قائم على رقم MTM التدخل على مستوى اللوحة الأم BGA تسعير شفاف قبل إتمام الصفقة.
01قبول الجهازسيتم تسجيل طراز جهاز Lenovo الخاص بك (MTM) ووصف العطل بالتفصيل في نظامنا.
02مراجعة فنيةيتم تحديد السبب الجذري لمشاكل الشاشة السوداء أو ارتفاع درجة الحرارة في المختبر.
03تأكيد المعاملةسيتم إبلاغكم بوضوح بطريقة الإصلاح المحددة التي سيتم تطبيقها وتكلفة الإصلاح.
04الفحص والتسليمبعد الإصلاح، يتم إخضاع الجهاز لاختبار التحميل (اختبار الإجهاد) للتحقق من استقراره.
مختبر خدمة لينوفو الخاص في بيليكدوزو

لا تتطلب نفس أعراض العطل نفس عملية الإصلاح لكل جهاز كمبيوتر من لينوفو.

تختلف تصميمات الطاقة في اللوحة الأم لأجهزة كمبيوتر لينوفو، ودوائر الشحن من النوع C، ودبابيس موصل الشاشة (eDP)، وهيكل التبريد (وحدة التبريد الحراري) اختلافًا كبيرًا باختلاف السلسلة (ليجن، LOQ، ثينك باد، إلخ) ورمز الطراز الفرعي. على سبيل المثال، قد تنجم شكوى "جهاز كمبيوتر محمول لينوفو لا يعمل" عن مجموعة من مشاكل الأجهزة، بدءًا من خطأ بسيط في نظام BIOS وصولًا إلى عطل خطير في شريحة مزود الطاقة أو ماس كهربائي في بطاقة الرسومات (GPU).

بدلاً من استبدال القطع بشكل عام خلال الفحص الأولي، نركز مباشرةً على استجابات لوحة أم جهاز لينوفو الخاص بك باستخدام كاميرات حرارية ومعدات احترافية (مثل محطات Quick 861DE). يتيح لنا ذلك تجنب تكاليف استبدال لوحة الأم غير الضرورية وإجراء إصلاحات دقيقة للمكونات (لحام دقيق) بأسعار مناسبة.

حلول خاصة بأجهزة لينوفو

استكشاف أعطال أجهزة الكمبيوتر المحمولة من لينوفو وإصلاحات شاملة للأجهزة

بدلاً من اتباع نهج "إصلاح الكمبيوتر المحمول" العام، يتم التخطيط للعملية مع مراعاة خصائص العلامة التجارية للجهاز (عتبات Vantage، ومنافذ توصيل ThinkPad).

01

إصلاح لوحة أم لينوفو (مزود الطاقة)

إذا لم يتم تشغيل الجهاز أو كان ضوء الطاقة يومض، فسيتم إصلاح دوائر الطاقة المتكاملة الخاصة بشركة لينوفو، ورقائق الإدخال/الإخراج، والدوائر القصيرة على مستوى مصفوفة SMD.

اللحام الدقيق
02

استبدال لوحة LOQ و Yoga

في حالة وجود شاشات LCD مكسورة أو مشاكل في الشاشة السوداء، يتم استبدال شاشات IPS وشاشات الألعاب ذات معدل التحديث العالي وشاشات اللمس (Yoga) باستخدام معايير دبابيس MTM.

أنظمة الصور
03

صيانة النظام الحراري للفيلق

لمنع انخفاض معدل الإطارات (التباطؤ) في الألعاب، يتم إصلاح المروحة باستخدام Arctic MX-6 أو مشتقات المعادن السائلة المناسبة لقدرة تبريد الجهاز.

التبريد والأداء
04

إصلاح غطاء ومفصلات جهاز IdeaPad

يمكن حل مشكلة "انفصال الغطاء عند فتح الغطاء"، وهي مشكلة شائعة جدًا، خاصة في سلسلة IdeaPad، عن طريق استبدال الغطاء بغطاء جديد أو إصلاح الغلاف الإيبوكسي.

إصلاح ميكانيكي
05

إصلاح أضرار السوائل من لينوفو

يتم تنظيف اللوحات الأم التي تأكسدت بعد انسكاب السوائل (القهوة، الماء) بالمواد الكيميائية؛ ويتم إصلاح الآثار التالفة، وتتم محاولة استعادة النظام.

التدخل ذو الأولوية
06

إصلاح منفذ ومقبس ThinkPad من النوع C

يمكن إصلاح منافذ الشحن USB-C المعيبة أو موصلات DC Jack الصفراء الكلاسيكية المكسورة في طرازات ThinkPad عن طريق لحامها مباشرة على اللوحة الأم.

موصلات الطاقة
07

عتبة بطارية فانتاج واستبدال البطارية

إذا توقف الشحن عند 60% (حماية Vantage) أو إذا انتفخت البطارية / نفدت بسرعة، فسيتم فحص الإعدادات؛ وإذا لزم الأمر، يتم تركيب بطارية أصلية / متوافقة تمامًا.

معدات بيئية
08

محركات أقراص الحالة الصلبة (SSD) وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) المتوافقة مع تقنية MTM

سيتم ترقية ذاكرة الوصول العشوائي (DDR4/DDR5) ومحرك الأقراص الصلبة M.2 NVMe SSD الخاص بجهاز Lenovo الخاص بك إلى أقصى سعة مدعومة بعد التحقق من التوافق (الوصلة الملحومة مقابل الفتحة الفارغة).

ترقية الأجهزة
الأعراض (الورم الليجيوني المزمن)انخفاض مفاجئ في معدل الإطارات في الثانية (FPS) وضجيج المروحة بسبب ارتفاع درجة الحرارة.→الفحص المختبرياختبار سرعة دوران المروحة، تلامس الكتلة الحرارية (Arctic MX-6)→الحل المستهدفتجربة لعب رائعة وخالية من التأخير.
العرض (فشل في الفتح)ضوء الطاقة مضاء، لكن الشاشة تبقى سوداء تمامًا.→الفحص المختبريمزود طاقة ذاكرة الوصول العشوائي، وبرنامج BIOS من لينوفو، وفصل وحدة معالجة الرسومات.→الحل المستهدفتجنب استبدال اللوحة الأم دون داعٍ.
الأعراض (جهاز IdeaPad الميكانيكي)غطاء شاشة الجهاز لا يُغلق؛ ويصدر صوت صرير.→الفحص المختبريإجهاد المعدن المفصلي وفتحات براغي الغلاف البلاستيكي.→الحل المستهدفإصلاح شامل وفعال أنقذ الشاشة والكابل.
خبرة في الأجهزة التي تعمل عبر التسلسل

تحليل خاص بسلسلة عائلات أجهزة الكمبيوتر المحمولة من لينوفو.

لكل سلسلة (الألعاب، ثينك باد، آيديا باد) خصائصها المادية المميزة وخصائص أعطالها المتكررة. ويتم تحديد الإجراء الواجب اتخاذه بناءً على ذلك.

ألعاب / أداء عالٍ

خدمة الفيلق وLOQ

يتم حل مشكلات قصر الدائرة في وحدة معالجة الرسومات، وأعطال منظم الجهد في اللوحة الأم، ومشاكل إيقاف التشغيل أثناء عمليات العرض الصعبة باستخدام معدات تبريد متطورة.

  • إعادة تركيب كرات BGA
  • ارتفاع درجة الحرارة (الخنق)
  • استعادة BIOS
  • انقطاع محول الطاقة
محترف / محطة عمل

ThinkPad و ThinkBook

تم تصميم سلسلة ThinkPad لتحمل انسكاب السوائل في بيئة العمل (لوحة المفاتيح)، وهي مدعومة لحل مشكلات الشحن من النوع C (توصيل الطاقة) وأعطال BIOS.

  • منفذ شحن من النوع C
  • دائرة متكاملة للطاقة
  • أخطاء محطة الإرساء
  • استبدال ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية
جهاز لوحي فاخر بزاوية 360 درجة

سلسلة خدمات اليوغا

يتم إجراء استبدال دقيق للوحات LCD التي تعمل باللمس، وسحق كابلات البيانات/eDP التي تربط الشاشة باللوحة الأم، وإصلاح كسور غلاف المفصلة بزاوية 360 درجة.

  • لوحة اللمس (المحول الرقمي)
  • إصلاح المفصلات
  • كابل مرن للشاشة
  • مجموعة ماكينة تسجيل النقد
الرئيسية / المكتب والطالب

خدمة سلسلة IdeaPad

يتم إصلاح المشكلات الشائعة في سلسلة IdeaPad مثل فتحات الغطاء السفلي، ومنفذ الشحن المكسور (مقبس التيار المستمر)، وبطء النظام (ترقية SSD).

  • مفصل الغطاء مكسور
  • مقبس محول (طرف أصفر)
  • ترقية SSD
  • استبدال البطارية
لطلبات قطع غيار لينوفو

ما هو رقم طراز نوع الجهاز (MTM) الخاص بشركة لينوفو؟

يُحدد رمز MTM نوع مكونات جهاز الكمبيوتر Lenovo الأصلي من المصنع. قد تبدو البطارية أو شاشة العرض المشتراة عبر الإنترنت مشابهةً ظاهريًا، لكنها غير متوافقة تمامًا من حيث الجهد أو ترتيب الدبابيس (30/40 دبوسًا). لذا، يُعدّ تزويدنا بمعلومات MTM (مثل 82K2...) الموجودة على الملصق أسفل الجهاز أثناء تسجيل الخدمة أمرًا بالغ الأهمية لنتمكن من تزويدك بقطعة غيار أصلية متوافقة تمامًا.

82K2025WTX هذا مثال على شاشة IdeaPad Gaming MTM. ستجد الرقم التسلسلي مكتوبًا أسفل جهازك. (لأسباب أمنية، يُرجى عدم مشاركة الرقم التسلسلي).
تدفق موثوق ومؤسسي

عملية خدمة لينوفو المستقلة لدينا في بيليك دوزو

سيتم فحص جهازك باستخدام طرق اختبار تكنولوجيا المعادن (MTM)، وسيتم الحصول على موافقتك على السعر، وسيتم إكمال العملية بشفافية في مختبرنا الاحترافي.

سجل الخدمةسيتم إدخال رقم Lenovo MTM الخاص بك، بالإضافة إلى الشاحن الخاص بك (إن وجد) وشكواك، في النظام.
استكشاف الأخطاء وإصلاحهايتم تحديد مشاكل الأجهزة (مثل شريحة اللوحة الأم أو الكابل) باستخدام المجاهر وأجهزة القياس.
عرض وموافقة شفافةسيتم عرض عملية إصلاح جهاز لينوفو (مثل استبدال المفصلة)، وسعرها، وفترة الضمان للموافقة عليها.
عملية معمليةلن يتم إجراء الإصلاحات إلا بموافقتك باستخدام مواد عالية الجودة (اللحام، المعجون).
اختبار الإجهاد والتسليميتم اختبار الوظائف التي تم إصلاحها (اختبارات أداء Lenovo Vantage) ثم يتم تسليمها بثقة.
قبل إحضاره للإصلاح

دليل تجهيز جهاز لينوفو الخاص بك للصيانة

لتحديد العطل في المختبر بشكل أوضح ولضمان أمان بياناتك، يرجى الانتباه إلى الخطوات التالية.

متطلبات تسجيل الخدمة

سجل الأعطال وإعداد المحول.

قد تحدث مشاكل إيقاف التشغيل بشكل مباشر بسبب عدم كفاية طاقة المحول.

  • لاحظ رمز الطراز الكامل أو معلومات MTM الموجودة أسفل الجهاز.
  • في حالة حدوث مشاكل في الشحن أو الطاقة، تأكد من محول لينوفو الأصلي الخاص بك أحضره معك.
  • إذا حدث العطل (الشاشة الزرقاء، التجميد) نادرًا، فيرجى تسجيل فيديو للحادثة ومشاركته معنا.
  • يرجى الإشارة إلى ما إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتحديث BIOS عبر Lenovo Vantage.
البيانات الشخصية ونظام التشغيل

هل سيتم حذف ملفاتي أثناء العملية؟

لإصلاح المفصلات، أو استبدال لوحة الشاشة، أو الصيانة القياسية للوحة الأم. لا يمكن تهيئة القرص الخاص بك.. لكن:

  • إذا أمكن، قم بعمل نسخة احتياطية من مستنداتك الشخصية على السحابة أو على قرص صلب خارجي قبل إحضارها إلى مركز الخدمة.
  • إذا تم تمكين ميزة BitLocker (التشفير) في نظام التشغيل Windows على أجهزة الكمبيوتر ThinkPad/Business، فقد يؤدي استبدال الأجهزة إلى قفل اللوحة الأم؛ تأكد من ربط مفتاح الاسترداد الخاص بك بحساب Microsoft الخاص بك.
  • إذا كانت المشكلة تنشأ مباشرة من القرص الصلب/محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة، فسيتم مناقشة إجراءات نقل البيانات بشكل منفصل.
!

حالة طارئة لانسكاب سائل (شاي، قهوة، ماء) على الجهاز

إذا سكبت سائلاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من لينوفو، فقد تتساءل: "هل جف؟" لا تضغط على زر التشغيل مرة أخرى إطلاقاً! قم بإزالة الشاحن (ومنفذ Type-C، إن وجد) وقم بإحضار الجهاز فورًا إلى مختبرنا التقني، رأسًا على عقب، لمنع الأكسدة على اللوحة الأم.

الأدلة والخدمات الفنية

مدوناتنا التقنية وخدماتنا الأخرى

ستجد أدناه معايير إصلاح BGA العامة التي نطبقها في مختبرنا، بالإضافة إلى أدلة حول أعطال الكمبيوتر الشائعة.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

أكثر الأسئلة شيوعاً على جوجل حول إصلاح أجهزة لينوفو.

أجبنا هنا على أسئلتكم حول الضمانات، وأوقات الإصلاح، والأعطال الخاصة بأجهزة لينوفو. إذا كان لديكم أي سؤال آخر، يمكنكم التواصل معنا مباشرةً عبر رقم MTM.

كم تبلغ تكلفة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمولة من لينوفو؟ وكيف يتم تحديد السعر؟

تختلف الأسعار كلياً حسب مدى العطل (سواء كان استبدالاً بسيطاً لمقبس USB-C أو ماساً كهربائياً في وحدة تزويد الطاقة للمعالج) وتكلفة قطع الغيار (بالعملة الأجنبية) وفقاً لرقم Lenovo MTM الخاص بك. بعد التشخيص الأولي، ستتلقى عرض سعر إصلاح شفافاً؛ ولن تُجرى أي إصلاحات مدفوعة الأجر دون موافقتك.

هل تبحث عن أجهزة كمبيوتر من لينوفو لا تزال تحت الضمان؟

قد تؤدي التعديلات غير المصرح بها على مكونات جهازك إلى إلغاء ضمان لينوفو الرسمي. إذا كان جهازك لا يزال ضمن فترة الضمان (ولم يكن هناك أي خطأ من المستخدم مثل الكسر أو التلف الناتج عن السوائل)، فننصحك أولاً بأخذ جهازك إلى مركز خدمة معتمد من لينوفو. KTeknik هو مختبر متخصص يركز على المنتجات غير المشمولة بالضمان، بغض النظر عن العلامة التجارية.

المفصلة الموجودة على جهاز IdeaPad الخاص بي مكسورة؛ هل يلزم استبدال المفصلة فقط أم الهيكل بأكمله؟

يعتمد ذلك على مكان الكسر (في معدن المفصلة أو في فتحات البراغي في الغطاء السفلي). إذا كان الغطاء في حالة سيئة، فقد يُعرض استبداله بغطاء أصلي؛ أما إذا كان التلف مقتصراً على الأجزاء البلاستيكية، فيمكن إجراء "إصلاح غطاء المفصلة" بطريقة اقتصادية ومتينة للغاية باستخدام الإيبوكسي الصناعي والمعالجة الحرارية.

تم إيقاف تشغيل جهاز Lenovo الخاص بي أثناء تحديث BIOS (Vantage)، والشاشة لا تعمل.

قد تؤدي تحديثات BIOS غير الصحيحة التي يتم إجراؤها عبر Lenovo Vantage إلى تعطيل النظام. في مختبرنا، يمكن إزالة شريحة BIOS EPROM الموجودة على اللوحة الأم وقراءتها مباشرةً منها باستخدام مبرمجين متخصصين (RT809H/EZP)، ومن ثم كتابة برنامج BIOS نظيف مناسب لطراز جهازك لاستعادة تشغيله.

جهاز ThinkPad الخاص بي موصول بالكهرباء ولكنه لا يشحن. هل نفدت البطارية؟

لا تفترض فورًا أن المشكلة عطل في البطارية. تحتوي معظم أجهزة ThinkPad وIdeaPad على برنامج "Lenovo Vantage" الذي يُثبّت مستوى الشحن عند 60% أو 80% لحماية البطارية. تحقق من البرنامج. إذا كانت الإعدادات طبيعية، فالمشكلة على الأرجح في دائرة الشحن (IC) أو في عمر البطارية، ويمكن تحديد ذلك عن طريق القياس.

هل يستنزف جهاز LOQ الخاص بي البطارية أثناء جلسات الألعاب المكثفة؟

في بعض الطرازات عالية الأداء الحالية (مثل LOQ 15IRH8 وغيرها)، عندما لا يفي محول الطاقة المرفق (مثل 135 واط) باستهلاك الطاقة الأقصى للجهاز، يعوّض الكمبيوتر ذلك باستخدام البطارية. ويقوم قسم الصيانة لدينا حاليًا بدراسة تحديثات BIOS الحالية من لينوفو أو حلول محولات الطاقة عالية القدرة لهذه المشكلة.

أنشئ طلب إصلاح لجهاز لينوفو الخاص بك الآن.

من خلال مشاركة رمز الطراز (رقم MTM) المكتوب أسفل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعراض العطل التي يظهرها الجهاز، يمكنك البدء بسرعة في عملية المختبر.