دعم الأجهزة المنزلية والمكتبية لحي مرمرة.

خدمة حاسوب حي مرمرة

في مركز خدمة عملاء مرمرة، عند حدوث أعطال في أجهزة الكمبيوتر، سواءً كانت محمولة أو مكتبية أو من نوع ماك بوك، يتم تقييم الاستخدام المقصود للجهاز، وحساسية البيانات، وأعراض العطل بشكل شامل. والهدف من ذلك هو تحديد خطوة الصيانة الصحيحة بدلاً من اللجوء إلى إعادة تهيئة النظام أو استبدال قطع الغيار دون داعٍ .

تحديد الأعطال في حي مرمرة

إن التصنيف الدقيق لعطل الجهاز هو ما يسرع عملية اتخاذ قرار الخدمة.

قوة

الكمبيوتر لا يعمل.

يتم فحص المحول والبطارية ومدخل الطاقة وذاكرة الوصول العشوائي والقرص الصلب وكابل طاقة اللوحة الأم بالتسلسل.

بيانات

يلزم تهيئة القرص أو استبداله.

أولاً، يتم تقييم حالة القرص وأولوية الملفات؛ وإذا أمكن، يتم إنشاء خطة نسخ احتياطي.

حرارة

يصدر صوت المروحة ويتوقف الجهاز عن العمل.

يتم فحص تنظيف المروحة والصيانة الحرارية وقناة الهواء وسلوك درجة الحرارة بشكل منفصل.

شبكة

مشكلة في الإنترنت أو الطابعة أو البريد الإلكتروني.

يتم فحص الاتصال وبرامج التشغيل والبرامج وبنية حساب المستخدم لكل من الاستخدام المنزلي والمكتبي.

سيناريوهات استخدام الأحياء

صفحة حي مرمرة ليست مجرد صفحة مكررة تغير اسم الحي؛ لغة الخدمة تختلف وفقًا لاستخدامها المقصود.

مستخدمو المنازل

تُعطى الأولوية لأمن البيانات في الاستخدام اليومي للإنترنت، والمعاملات المصرفية، وأرشيفات الصور، وأجهزة الكمبيوتر العائلية.

العاملون من المنزل

يتم فحص الكاميرا والميكروفون وشبكة الواي فاي والبريد الإلكتروني والطابعة وجداول الاجتماعات قبل التسليم.

أولئك الذين يرغبون في أداء

من خلال تقييم محركات الأقراص الصلبة SSD وذاكرة الوصول العشوائي RAM وتنظيف المراوح وتكوين البرامج معًا، فإن الهدف هو تحقيق زيادة دائمة في السرعة.

01

تم الحصول على المعلومات الأولية.

تم توضيح طراز الجهاز، والاستخدام المقصود، وبداية العطل، وحالة الملفات المهمة.

02

يتم تحديد الأعطال.

يتم التحكم في الطاقة والشاشة والقرص وذاكرة الوصول العشوائي والحرارة والبرامج والاتصال وفقًا للحاجة.

03

سيتم مشاركة معلومات المعاملة.

يتم إبلاغ المستخدم بوضوح بالعملية اللازمة والوقت المقدر والتكلفة.

04

يتم إجراء فحص التسليم.

يتم تحديد موعد التسليم بعد الانتهاء من الإعداد الأولي، والتدفئة، والإنترنت، والصوت، والكاميرا، والشحن، وفحوصات البرنامج الأساسية.

حي مرمرة والمناطق المحيطة به مباشرة

يتم قبول الأجهزة من أحياء مرمرة، ويعقوبلو، وباريش، وجمهوريت، وكافاكلي، وبيكينت، وبيليكدوزو.

للحصول على خدمات الكمبيوتر العامة، أو إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمولة، أو غيرها من الاحتياجات في منطقتك، يمكنك الانتقال إلى الصفحات ذات الصلة.

الأسئلة الشائعة

أمور يجب معرفتها قبل إحضار جهاز من حي مرمرة.

هل يمكنني إحضار جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى محل إصلاح أجهزة الكمبيوتر من حي مرمرة؟

نعم، نقوم بصيانة أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة ماك بوك، والأجهزة المشابهة. مشاركة معلومات حول المشكلة قبل الحضور ستُسرّع العملية.

هل سيتم الاحتفاظ ببياناتي من قبل عملية التنسيق؟

إذا كانت مساحة القرص كافية، يمكن إنشاء خطة نسخ احتياطي. ويتم دائمًا تقييم حساسية البيانات قبل تهيئة القرص أو استبداله.

هل يوجد دعم لحل مشاكل الإنترنت والطابعة؟

يتم توفير الدعم لشبكة الواي فاي، وإعداد الطابعة، والبريد الإلكتروني، ومشاكل الاتصال الأساسية في الأجهزة المنزلية والمكتبية.

جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي يسخن بشكل مفرط، هل يمكنني الحصول على خدمة صيانة له؟

تُستخدم عمليات تنظيف المراوح، والصيانة الحرارية، وفحص قنوات الهواء، واختبار درجة الحرارة لتقييم سبب ارتفاع درجة الحرارة.

هل سيؤدي الترقية إلى قرص SSD إلى تسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

في العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية، يؤدي الترقية إلى محرك أقراص الحالة الصلبة (SSD) إلى تسريع عملية بدء التشغيل واستجابة البرنامج بشكل كبير.

هل يتوفر الدعم لأجهزة ماك بوك؟

يتم توفير دعم خدمة مستقل عن العلامة التجارية لأجهزة MacBook فيما يتعلق بتثبيت نظام macOS، والبطارية، ولوحة المفاتيح، والشاشة، وبطء الأداء، ومشاكل ارتفاع درجة الحرارة.

احصل على معلومات مفصلة حول جهازك من حي مرمرة.

من خلال مشاركة طراز الجهاز، وأعراض العطل، وحساسية البيانات، يمكنك توضيح خطوات الخدمة الصحيحة.

خدمة الاتصال

لابتوب للألعاب • كمبيوتر للألعاب • خدمة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمولة

خدمة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب في حي مرمرة

بالنسبة لمنطقة مرمرة محلسي والمناطق المحيطة بها في ياكوبلو، باريش، وبيكنت، تقدم شركة KTeknik خدمات التشخيص المخطط للأعطال والصيانة والتحديثات وتحسين الأداء لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الدفترية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المخصصة للألعاب وأجهزة الكمبيوتر المكتبية المخصصة للألعاب.

صيانة حرارية لأجهزة الكمبيوتر المحمول المخصصة للألعاب

بالنسبة للشكاوى مثل ارتفاع درجة الحرارة، وضوضاء المروحة، وانخفاض معدل الإطارات في الثانية، وإغلاق الألعاب، يتم إجراء تنظيف المروحة، وفحص المعجون الحراري/الوسادة الحرارية، ومراقبة درجة الحرارة.

خدمة صيانة أجهزة الكمبيوتر المكتبية المخصصة للألعاب

عند تجميع جهاز كمبيوتر للألعاب، يتم اختبار النظام مكونًا تلو الآخر لتحديد الأعطال المتعلقة باللوحة الأم، ومصدر الطاقة، وبطاقة الرسومات، والتبريد السائل، والكابلات.

تسريع دفتر ملاحظاتك

يتم تنفيذ عمليات تثبيت محركات أقراص الحالة الصلبة NVMe، وترقيات ذاكرة الوصول العشوائي، وتثبيت نظام التشغيل ويندوز، وإدارة برامج التشغيل، وإزالة الأحمال غير الضرورية لتحسين أداء الألعاب.

عطل في بطاقة الرسومات والشاشة.

يتم فحص درجة حرارة بطاقة الرسومات RTX/GTX، والشاشة السوداء، وانقطاع الصورة، ومخرج HDMI/Type-C، ومشاكل الشاشة الخارجية من خلال اختبارات منفصلة.

نقوم بعمليات بحث مكثفة داخل حي مرمرة.

  • خدمة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمولة المخصصة للألعاب في حي مرمرة.
  • إصلاح أجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب في حي مرمرة.
  • إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمولة في حي مرمرة.
  • خدمة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المكتبية في حي مرمرة.
  • صيانة حرارية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة في حي مرمرة
  • ترقية ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) في حي مرمرة باستخدام SSD

قبل بدء الخدمة، يُرجى إبلاغنا عبر واتساب بنوع الجهاز، وأعراض العطل، وبيانات حساسة. نُركز بشكل خاص على صيانة أجهزة الكمبيوتر المحمولة المخصصة للألعاب، ودرجة حرارة بطاقة الرسومات، وترقيات SSD/RAM، ومشاكل أداء الألعاب على نظام ويندوز.