KTeknik Servis Logo
KTeknik Servis
логотип KTeknik Servis
KTeknik Servis KTeknik Servis ve Bilişim Hizmetleri

Каталог технического обслуживания

Выберите подходящий сервисный центр для вашего устройства.

Просмотрите категории: ноутбуки, настольные компьютеры, телефоны, планшеты, устройства Apple, игровые приставки и восстановление данных в соответствии с типом устройства. Вы можете получить доступ к подробной информации о сервисном обслуживании или оформить предварительную регистрацию на соответствующее сервисное обслуживание, используя соответствующую сервисную карту.

Эта страница не является страницей продаж конкретной неисправности или устройства. Она объединяет все предлагаемые категории услуг в одном месте; она направляет вас на нужную страницу для приема устройства, технической проверки, обслуживания, оценки запчастей и процесса доставки.

Сделка после подтверждения цены. Отслеживание через панель клиента Прием грузов по всей стране в Турции

Категории технического обслуживания

Выбрав тип устройства, вы можете перейти на соответствующую страницу сервисного обслуживания, где получите информацию о симптомах неисправности, применимых технических процедурах и условиях приема сервисного обслуживания.

Сервисное обслуживание настольных компьютеров

Необходимые компоненты: корпус, блок питания, видеокарта, накопитель, программное обеспечение и обновление.

  • Проблемы с открытием и отображением изображения.
  • Совместимость деталей и обновления
  • Техническое обслуживание, чистка и проверка работоспособности.
Ознакомьтесь с подробностями.

Сервис по ремонту телефонов

Мы обрабатываем сообщения о неисправностях телефонов, связанных с экраном, аккумулятором, разъемом, программным обеспечением и материнской платой.

  • Проблемы с экраном и сенсорным экраном.
  • Работа с зарядным разъемом и аккумулятором.
  • Программные и основанные на данных средства управления
Ознакомьтесь с подробностями.

Сервис по ремонту планшетов

Управление экраном, батареей, зарядкой, сенсорным экраном и программным обеспечением на планшетных устройствах.

  • Неисправности сенсорного экрана и дисплея.
  • Проблемы с батареей и розеткой
  • Проблемы с программным обеспечением, запуском и производительностью.
Ознакомьтесь с подробностями.

Восстановление и хранение данных

Предварительная оценка устройств, которые не включаются, а также проблем с дисками, твердотельными накопителями и устройствами хранения данных.

  • Анализ отказов дисков и твердотельных накопителей
  • Анализ данных с выключенных устройств.
  • Рекомендации по резервному копированию и контролируемой передаче данных
Ознакомьтесь с подробностями.

Выберите подходящую услугу в зависимости от типа неисправности.

Знание типа устройства не всегда достаточно. В этом разделе поясняется, какой раздел сервисной документации следует проверить в зависимости от симптомов неисправности.

Устройство не включается или на экране нет изображения.

Проводится детальная проверка для выявления проблем, возникающих в цепи питания, адаптере питания, батарее, видеокарте, материнской плате и BIOS.

  • Мой ноутбук не включается.
  • На настольном компьютере нет изображения.
  • MacBook не получает питание.

Перегрев, шум вентилятора и снижение производительности.

Стабильность работы устройства оценивается посредством терморегулирования, очистки вентилятора, замены термопасты/прокладок и измерения эффективности охлаждения.

  • Игровой ноутбук перегревается.
  • Компьютер тормозит.
  • В играх падает частота кадров.

Контакт жидкости и сбои в работе материнской платы

Даже если устройство продолжает функционировать после контакта с жидкостью, риск окисления сохраняется. Материнская плата и порты проверяются в лабораторных условиях.

  • Контакт с кофе, водой или напитками
  • Предполагаемое короткое замыкание.
  • Не заряжается и выключается

Работа с экраном, клавиатурой, батареей и разъемами.

Наиболее распространенные неисправности компонентов, встречающиеся в повседневной эксплуатации, оцениваются с помощью плана ремонта, соответствующего модели устройства.

  • Замена экрана ноутбука
  • Работа экрана телефона и батареи.
  • Неисправность зарядного разъема.

Потеря данных, проблемы с дисками и SSD-накопителями.

Предварительная оценка проводится для устройств, которые не включаются, дисков, которые не обнаруживаются, медленных SSD-накопителей или устройств, требующих передачи данных.

  • Диск не виден
  • Windows не запускается.
  • Передача и резервное копирование данных

Модернизация, техническое обслуживание и установка

Даже если ваше устройство исправно, срок его службы можно продлить за счет оперативной памяти, SSD-накопителя, операционной системы, чистки и технического обслуживания.

  • обновление SSD
  • Увеличение объема оперативной памяти
  • Форматирование и установка системы

Лабораторные возможности

Точная диагностика неисправности перед заменой детали.

В процессе обслуживания мы сосредотачиваемся на фактической причине неисправности устройства. Вместо ненужных процедур мы проводим замеры, тестирование и составляем утвержденную смету.

Переделка BGA Блок питания материнской платы Контакт с жидкостью Управление графическим процессором/процессором Тепловые характеристики Панель клиента Запрос на обслуживание

Бренды и группы устройств, которые мы поддерживаем

Компания KTeknik Servis предлагает услуги по устранению неполадок, техническому обслуживанию, ремонту, модернизации и поддержке на основе данных для устройств различных марок и сегментов.

AsusLenovoHPДелл АсерМСИМонстрКаспер Apple MacBookSamsungXiaomi PlayStationXboxИгровой ноутбук Настольный ПКSSD / HDD

Названия торговых марок используются исключительно для обозначения типов поддерживаемых устройств и объема предоставляемых услуг. Если прямо не указано иное, KTeknik Servis не является официальным авторизованным поставщиком услуг, дистрибьютором или владельцем торговых марок.

Премиальный подход к обслуживанию

Процесс предоставления услуг включает в себя оперативное информирование, прозрачное утверждение и этапы постобработки и тестирования.

01

Во-первых, правильный диагноз.

Проведение измерений и испытаний вместо ненужной замены деталей. Жалобы на устройство оцениваются с учетом всех аспектов: блока питания, соединений, теплоотдачи и симптомов использования.

02

Прозрачное одобрение сделок

Без вашего согласия никакие платные транзакции не будут инициированы. После диагностики неисправности пользователю четко сообщается объем работ, предполагаемое время выполнения и стоимость.

03

Послеэксплуатационная проверка

После ремонта проводится тестирование. Процесс включает в себя проверку запуска, зарядки, экрана, подключения, температуры и производительности в рамках подготовки к доставке.

Процесс принятия услуги

Процесс подачи заявки понятен, организован и отслеживаем для пользователя.

01

Выберите услугу

Проверьте сервисную карту, соответствующую типу вашего устройства, или, если вы не уверены, создайте запрос, используя форму обратной связи.

02

Предоставьте предварительную информацию.

Кратко опишите модель устройства, симптомы неисправности и любые предпринятые ранее действия.

03

Давайте определим проблему.

Устройство проверяется технической командой после его поступления в магазин или курьерской службой.

04

Необходимо получить одобрение цены.

Без вашего согласия никакие платные ремонтные работы или замена деталей не будут производиться.

05

Ремонт и тестирование

После обработки данных выполняются проверки включения, зарядки, экрана, подключения и производительности.

06

Доставка и отслеживание

Устройство можно забрать в магазине; процесс можно отслеживать через личный кабинет клиента.

варианты приемки устройств

Наш пункт обслуживания расположен в торговом центре Paradise AVM в Бейликдюзю. Мы предлагаем самовывоз из близлежащих районов и прием предварительно зарегистрированных грузов из-за пределов города.

Сервисный пункт Бейликдюзю

Компания Paradise AVM занимается приемкой устройств, регистрацией услуг и процессами доставки.

BeykentAdnan KahveciYakupluGürpınar

Соседние районы

В нашем сервисном центре принимаются устройства производства Авджылар, Эсеньюрт и Бююкчекмедже.

AvcılarEsenyurtBüyükçekmece

Приём грузов из других городов

Предварительная регистрация должна быть завершена через WhatsApp или форму обратной связи до отправки устройства.

Предварительная регистрацияЗащитная упаковкаОтслеживание сервиса

Часто задаваемые вопросы по обслуживанию

Наиболее часто задаваемые вопросы, касающиеся обслуживания.

Для каких устройств доступна услуга?

Вы можете создать заявку на обслуживание для ноутбуков, настольных компьютеров, телефонов, планшетов, устройств Apple, игровых консолей и устройств хранения данных.

Можно ли обрабатывать транзакции без одобрения?

Нет. После диагностики неисправности вам будет предоставлена подробная информация о необходимых работах и ценах; никакие платные работы не будут начаты без вашего согласия.

Могу ли я отправить устройство грузовым транспортом?

Да. Мы принимаем устройства грузовым транспортом со всей Турции. Рекомендуется зарегистрироваться на странице контактов или в WhatsApp перед отправкой устройства.

В чём разница между страницей услуг и страницей контактов?

На этой странице описаны категории услуг. Страница контактов используется для создания заявки на обслуживание, просмотра местоположения и связи с командой.

Позвонить в сервис Получить помощь сервиса
Hemen Ara WhatsApp Yol Tarifi
Bağımsız Hizmet Bilgilendirmesi: KTeknik Servis ve Bilişim Hizmetleri; Apple, Samsung, Asus, Lenovo, HP, Dell, MSI, Acer, Huawei, Monster, Casper ve benzeri markaların yetkili servisi, resmi bayisi veya bağlı kuruluşu değildir. Bu web sitesinde geçen marka, model, logo ve ticari unvanlar yalnızca hizmet verilen cihaz türlerini belirtmek amacıyla kullanılmıştır ve ilgili hak sahiplerine aittir.

Наши услуги включают независимый лабораторный ремонт, приём устройств и техническое обслуживание организаций. Для устройств на гарантии производителя рекомендуем сначала обращаться в официальные или авторизованные сервисные центры соответствующего бренда.