من نحن
عن KTeknik Servis مرحباً بك للتعرّف على كل ما تحتاج إلى معرفته عنا. نهدف في KTeknik إلى الحفاظ على اتصال المستخدمين بالتقنية من خلال خدمة فنية شفافة يمكن متابعة مراحلها ويقدّمها متخصصون.
هدفنا تحديد سبب المشكلة وإطالة عمر جهازك. وتساعد إجراءاتنا القياسية لكل جهاز على تعزيز ثقة العملاء.
جمعنا التفاصيل الأساسية ومبادئ العمل التي يسأل عنها عملاؤنا.
لا. عند وصول جهازك يجري الفنيون المتخصصون تشخيصاً تفصيلياً دون رسوم خفية في هذه المرحلة. وبعد تحديد الحل والتكلفة نعرضهما عليك للموافقة.
إذا لم توافق على السعر أو الحل المقترح بعد التشخيص، نعيد الجهاز بالحالة التي سلّمته بها دون تنفيذ أي عمل. الشفافية هي أولويتنا.
نعم. نستقبل الأجهزة من جميع أنحاء تركيا عبر شركات الشحن المتعاقدة معنا. يمكنك العثور على مركزنا باستخدام موقعنا على خرائط Google ومتابعة مراحل الخدمة عبر الإنترنت منذ وصول جهازك إلينا.
نقدّم دعماً تقنياً مستقلاً على مستوى المختبر لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ومكونات الأجهزة، بما فيها Asus وDell وMonster وMSI وAcer وHP وLenovo وApple (MacBook).
نعتمد سير عمل موثقاً وشفافاً يعزز ثقة المستخدم في مراحل الخدمة.
لا تكاليف خفية. تواصل واضح وأعمال معتمدة في كل مرحلة.
تساعدنا خبرتنا الطويلة على اختيار الأسلوب التقني المناسب لأجهزتك.
نتحمّل مسؤولية عملنا ونطلعك على سير العملية خطوة بخطوة.
يتيح دعم العملاء الحصول بسهولة على معلومات عن حالة الإصلاح والإجراءات.
نهتم بمعالجة مخاوف صاحب الجهاز إلى جانب أعطال الجهاز نفسه.
أولويتنا شرح العطل بشفافية وتقديم الحل المناسب بأفضل تكلفة ممكنة.
إلى جانب مركزنا في إسطنبول نستقبل الأجهزة المرسلة بشحن آمن من جميع أنحاء تركيا.
لا ننفذ أعمالاً مدفوعة دون موافقتك، وتُسجّل جميع الأعمال.
عن KTeknik Servis تواصل معنا لمعرفة المزيد أو لترتيب تسليم جهازك بثقة. زر مركزنا في Paradise AVM أو راسلنا عبر WhatsApp أو املأ النموذج.