Arıza tespiti için ücret alıyor musunuz?

KTeknik Servis bünyesinde cihazınızın ilk fiziki ve devre kontrolleri titizlikle yapılır; arıza nedeni, işlem maliyeti ve onarım süresi tarafınıza bildirilip onayınız alındıktan sonra tamir sürecine geçilir.

Laptop ve bilgisayar anakart tamiri yapıyor musunuz?

Evet. Ezbere anakart değişimi yerine mikroskop ve osiloskop eşliğinde komponent düzeyinde kısa devre onarımı, güç katı (VRM/MOSFET) tamiri, BGA çip ve VRAM onarımı yapmaktayız.

Beylikdüzü dışından veya çevre ilçelerden cihaz gönderebilir miyim?

Evet. Büyükçekmece, Avcılar, Esenyurt başta olmak üzere İstanbul ve Türkiye genelinden kargo ile cihaz kabulümüz bulunmaktadır. Cihazınız servisimize ulaştığında kayıt altına alınarak tüm süreç hakkında bilgilendirme sağlanır.

Yapılan onarım işlemlerinde garanti veriliyor mu?

Servisimizde değiştirilen orijinal/A-kalite yedek parçalar ve yapılan komponent düzeyindeki anakart/çip onarımları teknik servis garantimiz altındadır.

KTeknik ServisKTeknik — технический сервис и ИТ-услуги

О нас

Ваш надёжный партнёр в восстановлении техники

О KTeknik Servis Здесь вы найдёте всё, что нужно знать о нас. KTeknik предоставляет прозрачное и отслеживаемое техническое обслуживание силами специалистов, чтобы связь пользователей с технологиями оставалась бесперебойной.

Опыт с 2000 годаНадёжность компанииПриём устройств по доставке со всей Турции

Свяжитесь с нами Сервисная форма

История основателя

Ömer KöroğluОснователь KTeknik Servis

Основатель, превративший технологии в видение компании: Ömer Köroğlu

KTeknik был основан Ömer Köroğlu, который объединил глубокий интерес к технологиям и архитектуре оборудования с профессиональным видением. Изучив потребность в прозрачном, оперативном и ориентированном на решение техническом сервисе, он создал бренд KTeknik. Компания строится на высокопроизводительных конфигурациях, оптимизации оборудования и подходе к обслуживанию, в центре которого — надёжность.

Ömer Köroğlu предлагает комплексные решения не только в области оборудования, но и в управлении серверной инфраструктурой и цифровой архитектуре, рассматривая проблемы с разных инженерных сторон. В отзывах клиентов О KTeknik Servis часто отмечается, что накопленный технический опыт и профессионализм ощущаются на каждом этапе.

Что мы делаем?

Не только ремонтируем, но и создаём устойчивые решения

Наша цель — найти причину проблемы и продлить срок службы устройства. Стандартные процедуры для каждого устройства помогают обеспечить доверие клиентов.

01
Первичный анализ и диагностикаПосле поступления устройства мы подробно фиксируем заявленную неисправность и начинаем первичный осмотр.
02
Прозрачное информированиеПо результатам проверки мы ясно сообщаем клиенту причину неисправности, способ устранения и стоимость.
03
Работы с вашего согласияМы не выполняем платные работы без вашего согласия; процесс можно отслеживать на каждом этапе.

Наша цель — стать прозрачным и надёжным ответом на поиск технического сервиса.

Частые вопросы о KTeknik Servis

Мы собрали основные сведения и принципы работы, о которых спрашивают наши клиенты.

Платная ли диагностика?

Нет. После поступления устройства наши специалисты проводят подробную диагностику без скрытых платежей на этом этапе. Определив решение и стоимость, мы предлагаем их вам на согласование.

Что будет с устройством, если я не соглашусь на ремонт?

Если после диагностики вы не согласуете цену или предложенное решение, устройство вернут в том состоянии, в котором вы его передали, без выполнения работ. Прозрачность — наш приоритет.

Можно ли отправить устройство из другого города?

Да. Мы принимаем устройства со всей Турции через партнёрские курьерские компании. Найти сервис можно по нашему адресу в Google Maps и отслеживать процесс онлайн с момента поступления устройства в сервис.

Какие бренды вы обслуживаете?

Мы предоставляем независимую техническую поддержку лабораторного уровня для настольных компьютеров, ноутбуков и компонентов оборудования, включая Asus, Dell, Monster, MSI, Acer, HP, Lenovo и Apple (MacBook).

Наши принципы работы

Документированный и прозрачный порядок обслуживания, вызывающий доверие пользователей, — стандарт нашей работы.

Честность

Никаких скрытых расходов. Открытое общение и согласование работ на каждом этапе.

Компетентность

Многолетний опыт помогает выбрать подходящий технический подход для вашего устройства.

Прозрачность

Мы отвечаем за свою работу и пошагово сообщаем вам о ходе процесса.

Доступность

Поддержка клиентов позволяет легко получить сведения о статусе ремонта и процедурах.

Наши отличия

Наш подход помогает решить как проблемы устройства, так и вопросы, тревожащие его владельца.

Доверие

Ориентация на клиента

Мы стремимся понятно объяснить неисправность и предложить подходящее решение с оптимальными затратами.

Доставка

Обслуживание по всей Турции

Помимо сервиса в Стамбуле, мы принимаем устройства, надёжно отправленные курьером из любой части Турции.

Согласование

Работы с гарантией

Платные работы не выполняются без вашего согласия; все работы регистрируются.

Ищете надёжное решение?

О KTeknik Servis Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше или передать устройство в сервис. Приходите в Paradise AVM, напишите в WhatsApp или заполните форму.

Связаться Создать сервисную заявку